Commentaires

olivier-Dewynter Posté à 22/04/2024 12:35

impossible d'acheter les mises à jour de vos produits,

jeanpierre-ansiaux1 Posté à 22/04/2024 17:20

Bonjour Olivier

Voici la solution pour votre problème

 

Il faut aller sur votre compte client de Magix , supprimer les données de votre ancien ordinateur et suivre la procédure pour réinstaller votre version de Magix sur votre nouvelle ordinateur.

Amicalement

Jean-Pierre Ansiaux😉

olivier-Dewynter Posté à 22/04/2024 18:02

mais pas moyen de joindre autre qu'un chatbot et le site de Magix ne fonctionne pas correctement

 

 

jeanpierre-ansiaux1 Posté à 22/04/2024 18:16

Re bonjour Olivier

Avez vous un compte client Magix...

Si oui ... c'est là que vous devez voir tout vos produits Magix et également poser les questions au service Magix pour que l'on puisse régler vos problèmes.

Pour ma part tout fonctionne bien et j'ai accès facilement à toutes mes données .

Bonne soirée

Jean-Pierre Ansiaux

 

jean-claude-amiot Posté à 27/10/2024 18:10

Impossible de réinstaller MAGIX de luxe plus 2020 erreur 1612

le logiciel de réinstallation cherche le logiciel MDLuxe sur mon ordi pour le supprimer et le remplacer

Il ne le trouve pas car sur les conseils de l’équipe MAGIX je l’ai supprimé avant. Je suis dans une impasse et les TECHNICICIENS MAGIX NE RÉPONDENT PLUS à ma demande et pourtant je suis resté poli !!!!

J’ai reinstallé MAGIX 2016 pour essai sans problème

Si quelqu’un a une idée je suis preneur

Merci à tous

JC

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