merci pour votre aide; le fichier s'installe correctement ( supprimer et ensuite installation) mais la clé (rouge et blanche pour moi) n'est pas proposée par Magix vidéo easy...
Dans la rubrique "Autoriser les applications à accéder à votre caméra", l'option doit être activée.
Descendez ensuite jusqu'à la rubrique "Autoriser les applications du Bureau à accéder à votre caméra".
L'option doit être activée et vous devriez voir l'icone de MAGIX Video easy.
Idem pour le microphone et par précaution Démarrer -> Paramètres -> Confidentialité -> Microphone -> Modifier -> Activer
Fermez les paramètres de Windows.
Connectez votre clé de capture à un des ports USB de votre ordinateur.
Normalement la petite LED de couleur bleue doit s'allumer.
Ensuite ouvrez le gestionnaire de périphériques
Sur le clavier appuyez sur les touches Windows + x
Dans la liste des actions, cliquez sur le Gestionnaire des périphériques.
Déployez le groupe Contrôleurs audio, vidéo et jeu.
Vous devriez voir le dispositif de capture (USB 28xx Device) actif et sans symbole d'alerte du type triangle de couleur jaune avec un point d'exclamation* (voir ci-après).
Ouvrez Vidéo easy, lancez le processus de capture, à présent vous devriez pouvoir sélectionner la clé USB de capture de chez MAGIX.
* = Si vous avez un point d'exclamation en face du dispositif de capture, ceci indique un mauvais fonctionnement du dispositif de capture ou un problème avec les pilotes installés.
Fermez Video easy mais laissez votre clé de capture USB MAGIX connectée à votre PC.
Dans la fenêtre de recherche de Windows.
Taper dxdiag
Dans le résultat de recherche -> exécutez la commande (rond bleu et croix jaune)
Attendez que l'analyse de Direct X soit terminée.
La version de DirectX 12 doit être installée (Windows 10 à jour).
Cliquez sur le bouton Enregistrer toutes les informations.
Enregistrez le fichier DxDiag.txt dans un de vos dossiers.
Quittez l'utilitaire DxDiag.
Ouvrez le fichier DxDiag.txt
Pour la section capture audio vous devriez trouver des informations similaires.
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Sound Capture Devices
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Description: Ligne (USB 2861 Device)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: USBAUDIO.sys
Driver Version: 10.0.19041.1202 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 26/08/2021 01:00:00, 209920 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF
Pour la section capture vidéo vous devriez trouver des informations similaires.
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Video Capture Devices
Number of Devices: 1 (ou 2)
---------------------
FriendlyName: USB 2861 Device
Category: Camera
SymbolicLink: \\?\usb#vid_1b80&pid_e349&mi_00#7&306a6843&1&0000#{65e8773d-8f56-11d0-a3b9-00a0c9223196}\{54353d15-e717-4d94-b574-685ce1a209e9}
Location: n/a
Rotation: n/a
Manufacturer: ePMIA
HardwareID: USB\VID_1B80&PID_E349&REV_0100&MI_00,USB\VID_1B80&PID_E349&MI_00
DriverDesc: MAGIX USB-Videowandler 2
DriverProvider: ePMIA
DriverVersion: 5.12.822.1024
DriverDateEnglish: 10/24/2012 00:00:00
DriverDateLocalized: 24/10/2012 00:00:00
Service: USB28xxBGA
Class: MEDIA
DevNodeStatus: 180200A[DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER]
ContainerId: {E81319DB-3978-11EC-9C30-706655B3341C}
ProblemCode: No Problem
BusReportedDeviceDesc: USB 2861 Device
Parent: USB\VID_1B80&PID_E349\6&26ef9c29&0&2
DriverProblemDesc: n/a
UpperFilters: n/a
LowerFilters: USB28xxOEM
etc.
Si vous n'avez pas de message d'erreur tout devrait fonctionner.
En dernier lieu essayez de réinstaller les pilotes.
SI le problème persiste, vous devrez contacter le support technique de chez MAGIX..