Bonjour,

C'est un forum d'utilisateurs, qui essaient d'exposer leurs problèmes  afin que d'autres puissent les dépanner. Magix est notre fournisseur et nous sommes des clients. Pour les récriminations, on ne peut rien pour toi, il faut s'adresser au fournisseur.

On ne connaît pas tes problèmes exacts et donc on ne peut t'aider.  Si le programme ne marche jamais, peut-être as tu un problème d'installation, de configuration ou quelque chose qui t'échappe?

Je n'utilise pas Audio Cleanic mais MMM 15. Celui-ci comporte quelques bugs mais reste cependant utilisable. Il serait étonnant qu'Audio Clinic soit complètement inutilisable.
 
On ne peut que te conseiller de t'adresser à la hotline Magix ou leur envoyer un mail explicitant tes problèmes de manière claire. Par contre il est peu probable qu'ils lisent le forum et en particulier ton message ci-dessus objet de ton courroux. 

En ce qui concerne le nettoyage audio, il ne faut pas s'attendre à des miracles, on ne peut pas transformer une source de mauvaise qualité en un chef d'oeuvre. On peut seulement la rendre écoutable, le plus souvent en supprimant de l'information, donc destruction d'informations  dans un premier temps avec dégradation par suppression de fréquences. On ne peut pas recréer quelque chose qui n'existe pas à la base. Le traitement du son est quelque chose de très délicat et difficile, le son étant plus abstrait par exemple que l'image et l'oreille un instrument moins précis que l'oeil.
 

Cordialement