Problème de gravure avec Photostory Easy 2

stephane.menu Posté à 26/06/2022 15:31

Depuis le 22/06/2022, après finalisation de mon diaporama, j'ai bien le message "Gravure réussie avec succès" mais il n'y a rien de gravé sur le bluray. Depuis 2015, date d'achat du programme, je n'ai jamais eu de souci de gravure. Je suis sous Windows 10 64 bit. Mon lecteur/graveur Asus BW-16D1HT semble ne poser aucun problème. Est-ce un problème de licence, activation,.... Est que c'est encore possible de racheter l'application Photostory Easy (téléchargement sur le site). Si oui, mon problème sera-t-il résolu avec cette nouvelle licence ? Merci à vous.

N° série du produit P3-[Effacé par modération]

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Commentaires

sasiuk Posté à 26/06/2022 15:50

Bonjour,

 

Il est inutile de doubler vos questions pour la lisibilité des demandes d'aides auprès d'autres utilisateurs.

Prenez contact avec l'assistance technique de chez MAGIX.

https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Ce message va être fermé.

 

Cordialement.

DéDé.