probleme d'utilisation

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 14:16

PROBLEME ACTIVATION L4OR DELA GRAVURE

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 14:19

POSSIBLE D'ETRE CONTACTE merci par avance

sasiuk Posté à 23/09/2023 14:29

Bonjour,

Un petit bonjour est toujours apprécié par les bénévoles auprès de qui on sollicite de l'aide.

Ici vous êtes sur un forum de simples utilisateurs comme vous et moi et nous ne disposons pas du décodeur pour déchiffrer le problème que vous rencontrez tant la formulation de votre demande d'aide est obscure...

Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.

Onglet Aide & Assistance en tête de ce forum.

Cordialement.

DéDé.

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 16:05

re bonjour et merci quand je veut graver j'ai le message suivant : POUR UTILISER MPGE-2 VOUS DEVEZ PROCEDER A ACTIVATION UNIQUE / COMENT FAIRE MERCI

sasiuk Posté à 23/09/2023 18:10

@abdel-benahmed

Re bonjour,

Pour une question de licence, l'encodeur MPEG-2 n'est pas activé par défaut.

Lors du lancement du l'étape d'encodage de votre DVD, le logiciel va chercher le codec nécessaire. Si ce dernier n'est pas ou n'est plus activé, le processus de téléchargement et d'activation va se lancer.

Pour cela une connexion internet doit être active sur votre PC afin que le logiciel puisse se connecter aux serveurs de licences de chez MAGIX.

Cordialement.

DéDé.

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 18:35

merci mais comment fait on au moment de graver il me demande de me connecter ou par telephone aisse exact

sasiuk Posté à 23/09/2023 21:22

@abdel-benahmed

Bonsoir,

La connexion est établie automatiquement depuis le logiciel SOS Cassettes. Il faut que votre connexion internet soit active.

Cordialement.

DéDé.

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 21:48

bonsoir ma connection est active je suis debousole merci

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 22:00

je ne peut pas graver on me demande que le mpge-2 devoir proceder a l'activasion unique coment faire merci

abdel-benahmed Posté à 23/09/2023 22:37

merci de votre retour

Dominique-RABU Posté à 28/09/2023 23:08

Je viens d'acheter VIDEO SAVER et je n'obtiens que des images en N&B. J'ai fgait le tour des options mais rien n'y fait ! Auriez vous une idée? Merci. DRa=

sasiuk Posté à 29/09/2023 13:35

@Dominique-RABU

Bonjour,

Video Saver 2023 qui est livré avec la clé de capture de 4ème génération ne supporte pas le standard SECAM.

Contactez le support technique de chez MAGIX pour confirmation et éventuel remboursement.

Cordialement.

DéDé.

Dominique-RABU Posté à 29/09/2023 14:27

Merci je vais voir avec le support technique.

Bonne journée

DRa