Bonjour,
Je commence à prendre en main le logiciel reçu en cadeau de Noël : Magix vidéo deluxe 2024 premium version 23.0.1.192 UDP3)
J'ai travaillée environ 2 h sans problème et d'un seul coup il se met à planter, plus aucune action possible, obligée d'utiliser le gestionnaire de tâches pour fermer le programme.
Les circonstances : j'essaye de reproduire un générique selon un tuto vu sur youtube :
- je met un fichier format png sur la première ligne (j'utilise ctrl F pour enlever les bandes noires de chaque côté)
- j'ajoute un fichier jpeg que je duplique avec le raccourci D, à ce moment, pour plus de visibilité je déplace la zone du bas, c'est à ce moment là que ça plante.
Aucun problème avant, est-ce qu'un des fichier utilisé a un pb, ai-je modifié un paramètre qu'il ne fallait pas toucher, y a t-il une mise à jour à faire sur mon PC ?
Matériel utilisé :
Édition Windows 11 Famille
Version 22H2
Installé le 12/02/2023
Build du système d’exploitation 22621.2861
Expérience Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0
Nom de l'appareil DESKTOP-FTM521B
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-8750H CPU @ 2.20GHz 2.21 GHz
Mémoire RAM installée 8,00 Go (7,85 Go utilisable)
ID de périphérique 87F236B6-C1D1-4C8B-8A54-D63E44368C78
ID de produit 00325-81277-12953-AAOEM
Type du système Système d’exploitation 64 bits, processeur x64
Stylet et fonction tactile La fonctionnalité d’entrée tactile ou avec un stylet n’est pas disponible sur cet écran
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Cordialement
Emmanuelle Padilla