Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de MVP-X13 version 19.1.1.121, une grande partie des effets dans "Modèles de mouvements" qui fonctionnaient déjà pas très bien ne fonctionnent plus maintenant. Le problème des transitions d'effets n'ont pas été corrigées non plus avec la nouvelle mise à jour.

Avec ce logiciel, à chaque mise à jour il y a toujours de mauvais surprises, s'il a corrigé une partie de problèmes mais il en crée d'autres sur les effets qui fonctionnaient plus ou moins bien auparavant. Si l'équipe actuel des développeurs n'est pas capable d'élaborer un logiciel qui marche correctement comme le prétend la publicité, je me demande pourquoi MAGIX ne la change pas?

Bjr

Très déçu de cette version 2022 alors que la 2016 marchait si bien.

J'ai aussi des pb avec les collages qui ne fonctionnent pas tous, des objets images qu'il cherche un peu partout (jusque sur V: !!), des modèles de mouvement qui ne fonctionnent pas tous non plus.

Bref une version à corriger rapidement

@pampom

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi votre dossier OverlayFX se trouve directement sous votre unité C ?

Pour que Vidéo deluxe retrouve ses petits, normalement, ce dossier doit se trouver sous C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Videocontent\Video deluxe Premium

Si vous avez malencontreusement déplacé des dossiers essentiels au bon fonctionnement de Vidéo deluxe, il n'est pas étonnant de vous constatiez des dysfonctionnements sur votre PC.

Dans le cas présent il n'y a pas de correction à attendre de la part de MAGIX.

Bien cordialement.

DéDé.

Bonjour, impossible d'obtenir MPEG-4-codec,

@pampom

Bonjour,

 

Je ne comprends pas pourquoi votre dossier OverlayFX se trouve directement sous votre unité C ?

Pour que Vidéo deluxe retrouve ses petits, normalement, ce dossier doit se trouver sous C:\Users\Public\Documents\MAGIX\Common\Videocontent\Video deluxe Premium

Si vous avez malencontreusement déplacé des dossiers essentiels au bon fonctionnement de Vidéo deluxe, il n'est pas étonnant de vous constatiez des dysfonctionnements sur votre PC.

Dans le cas présent il n'y a pas de correction à attendre de la part de MAGIX.

 

Bien cordialement.

DéDé.

Bonjour,

NON NON

Les dossiers d'instal bien sont au bon endroit il me semble:

C'est visiblement le prog qui ne va pas les chercher ou il faut ?

Bonjour, comment peut on télécharger ces patches ?

Bonjour, malgré la mise à jour de VDL plus (21.0.187) il y a toujours erreurs: le projet terminé et une fois le disque Bluray gravé, le menu ne fonctionne pas et lorsque l'on arrête le programme Magix VDL, il reste en tâche de fond, je suis obligé de l'arrêter avec le gestionnaire des tâches. Il y a t il une astuce ? Cordialement.

@Pascal-FRANCOIS

Bonjour,

Bonjour, comment peut on télécharger ces patches ?

Si votre période de garantie de mise à jour est toujours valide, à l'ouverture de votre version de Vidéo deluxe, vous avez un message d'information qui vous invite à mettre à jours le logiciel.

Si ce n'est pas le cas, depuis Vidéo deluxe -> Aide -> Actualisation en ligne.

@Luc-FALIBOIS

Bonjour,

Certaines configurations matérielles présentent les défauts que vous rencontrez. Comme simples utilisateurs sur ce forum, nous n'avons pas de solution à vous proposer.

Prenez contact avec le support technique de chez MAGIX.

Lien : https://www.magix.info/fr/assistance-technique/article/comment-puis-je-contacter-l-assistance-technique--1513/

Bien cordialement.

DéDé.

Bon, merci je vais voir le SAV

Bonjour Messieurs,

Je vous fait part du fonctionnement particulier de Vidéo de luxe :

1- J’ai utilisé Vidéo de luxe l’autre jour.

Une fois démarré, il m’est proposé une mise à jour que j’accepte.

Le téléchargement se passe normalement et l’installation commence par un plantage sérieux de l’ordinateur.

Après redémarrage assez long, je lance de nouveau l’installation qui cette fois va jusqu’au bout, enregistrement sur site et lancement du programme.

Je reprends le travail en cours et à la fin du montage je lance l’exportation du film en mp4. En raison de la durée je ne reste pas planté devant l’écran et reviens au bout du temps pour constater qu’au lieu de la lecture du film, le PC avait redémarré. Je relance l’application et au lieu de la fenêtre proposant le lancement du fichier il est proposé de charger une sauvegarde automatique.  Je récupère mon fichier et m’étant aperçu d’une erreur dans un titre je l’a modifie et constate dans l’option qui permet de faire défiler le texte de bas en haut qu’il ne reste qu’une seule option disponible - de gauche à droite - et écrite en Allemand !!! Le PC avait donc planté à la fin de l’exportation.

Je repars à 0, choix de la version enregistrée et non pas la version sauvegarde automatique et cette fois tout se passe normalement et je retrouve les fonctions normales comme d’habitude.

2- Fort de cette réussite, je m’empresse de mettre à jour mon PC portable. Démarrage de l’application qui me propose la même mise à jour. J’accepte cette mise à jour.

Mais au lieu du téléchargement s’ouvre la fenêtre d’enregistrement qui me demande de désactiver mon PC tour, une fois par mois !!! Je n’ai pas l’intention de désactiver mon PC Tour.

Je ne comprends plus car votre réponse au [ticket#2020110117003012] était le 2/11/2020 :

“Bonjour - -,

Nous vous remercions pour votre message.

La licence est pour deux ordinateurs, une désactivation n'est pas nécessaire si ce n'est pas sur un troisième PC.
Essayez de nouveau et nous contacter en cas de problèmes.

Nos salutations distinguées

MAGIX Software GmbH
Alain Deleuze
Berliner Str. 13
01194 Dresden – Germany
GERMANY

http://www.magix.com

Geschäftsführer | Managing Director: Klaus Schmidt, Michael Burdack
Amtsgericht | Commercial Register: Berlin Charlottenburg, HRB 127205”

J’ai essayé une deuxième fois et le résultat est le même.

Que dois-je faire ?

Je vous remercie par avance de votre réponse.

Jean-Claude Hardy

Comme suggéré dans la réponse de Magix, recontactez le support technique, ici vous êtes sur le forum des utilisateurs

Bonjour, je suis OK avec les utilisateurs précédents faisant part de leur mécontentement en ce qui concerne les mauvaises surprises constatées d'une version à l'autre. J'étais trop content de la VDL Prémium 2021 tandis que la version 2022 m'a quelque peu "saboté" mes films en cours. Quelques symptômes : ça "patine" beaucoup et mes effets de mouvements (zoom AV-AR etc.) ont disparu, m'obligeant à tout reprendre. Bref, j'en suis à me demander si je ne vais pas devoir récupérer ma version précédente à moins qu'un patche correctif soit prévu. C'est dommage, pourquoi changer un logiciel qui marche bien ? En prenant les M à J annuelles, on est en droit de s'attendre à un supplément de performance.

Bonjour, je suis OK avec les utilisateurs précédents faisant part de leur mécontentement en ce qui concerne les mauvaises surprises constatées d'une version à l'autre. J'étais trop content de la VDL Prémium 2021 tandis que la version 2022 m'a quelque peu "saboté" mes films en cours. Quelques symptômes : ça "patine" beaucoup et mes effets de mouvements (zoom AV-AR etc.) ont disparu, m'obligeant à tout reprendre. Bref, j'en suis à me demander si je ne vais pas devoir récupérer ma version précédente à moins qu'un patche correctif soit prévu. C'est dommage, pourquoi changer un logiciel qui marche bien ? En prenant les M à J annuelles, on est en droit de s'attendre à un supplément de performance.

exactement comme vous ,j'ai manqué de péter une crise de nerf.je ne sais pas comment revenir en arrière!!

@gypaetusbarbatus

Bonjour,

tandis que la version 2022 m'a quelque peu "saboté" mes films en cours.

On ne le dira jamais assez : il est fortement déconseillé de changer de version de Vidéo deluxe en cours de montage d'un film.

En prenant les M à J annuelles, on est en droit de s'attendre à un supplément de performance.

Et pourtant il y a de sacrées nouveautés au niveau des performances dans la version 2022 de Vidéo deluxe.

Parmi les nouveautés marquantes et attendues depuis des années par de nombreux utilisateurs, concernant l'accélération matérielle.

• INFUSION Engine 3 livre des flux optimaux avec les cartes graphiques Intel, NVIDIA et AMD actuelles. En plus d'une lecture hautement performante même avec les projets complexes en 8K, INFUSION Engine 3 assure l'accélération de l'exportation aux formats AVC et HEVC.
• La fonction multi-GPU vous permet d'affecter plusieurs cartes graphiques de sorte à ce qu'elles prennent en charge différentes tâches. Il est également possible de combiner les cartes graphiques de différents fabricants. De cette façon, la puissance de calcul est utilisée de manière optimale.

Bien cordialement.

DéDé.

J'ai toujours eu des problèmes au cours du chargement de photo story de luxe pour étendre la suite 2021 ou 22 ne peut-on avoir" moyennent finance" un DVD ?????

. Je saurai qu'il faut terminer les films en cours avant de changer de version. Mes soucis viennent donc de là. OK, merci pour le conseil.

Bonjour,

Avec VIDEO DELUX 2016 je pouvais ajouter un fond au second plan en supprimant supprimant le fond vert du premier plan. Avec le version VIDEO DELUXE PREMIUM 2022 je n'arrive pas à supprimer le fond vert, tout au plus atténuer la couleur qui tire entre le bleu et le vert.
Avez vous une idée pour supprimer totalement le fond vert.

D'avance je vous en remercie

dauphin38290