mon serial number ne marche pas

yorickprod Posté à 09/11/2011 01:21

Bonjour,

J'ai acheté music maker mx mais l'installation ne se lance pas j'ai donc telechargé se méme logiciel la tout s'installe bien mais mon serial number n'est pas valide comment puis faire pour pouvoir enfin utiliser mon logiciel

j'ai windows vista donc compatible

Commentaires

danielpaulus Posté à 09/11/2011 02:00

Bonjour,

Le mieux est de vous adresser au service commercial qui devrait pouvoir vous regénérer une clé valide.

http://www.magix.com/fr-be/assistance-technique/support-technique/

Cordialement

Daniel

philchris Posté à 09/11/2011 08:38

Bonjour yorickprod,

Lors de la sasie de la clé d'activation une erreur souvent commise est la confusion entre le o et le 0 (Zéro), le I (i majuscule) et l (L minuscule) .

A vérifier lors de la sasie
A suivre ....
Cordialement
PC

yorickprod Posté à 09/11/2011 10:32

Merci pour vos réponse mais je ne confond pas les lettre et les chiffres étant donné que je ne dois rentrer que des chiffres !-) mais merci pour le tuyau quant au service commercial je les appels depuis deux jour sans réponse méme pas de répondeur non Magix ça deviens chiant ....

danielpaulus Posté à 09/11/2011 14:52

Contacte les par mail, ils répondent toujours dans les 24 heures.

Cordialement

Daniel