Message erreur optimisation et photo

presci Posté à 13/07/2012 17:32

Bonjour, 

J'espère que vous pourrez m'aider. En fait j'ai un problème, quand j'ouvre le programme et que je clique sur optimisation et conception de photo, j'ai un message d'erreur qui s'affiche marqué : " cette application n'a pas pu etre demarrer car pthreadGC2.dll est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce problème." 

Quelqu'un pourrait me dire à quoi correspond ce message. Merci d'avance

Commentaires

Maggico Posté à 13/07/2012 17:44

Bonjour presci,

Le mieux sans doute et de replacer le DVD d'origine dans le lecteur et de faire un nouvelle installation. Peut-être d'ailleurs que l'option réparer est présente sur le DVD

Cordialement

Gilbert

presci Posté à 13/07/2012 17:57

Bonjour Gilbert, 

Merci pour votre réponse mais j'ai déjà essayé de reparer ca n'a rien changé et j'ai refais une installation mais ca persiste. 

Maggico Posté à 13/07/2012 18:03

RE

Avez-vous été voir s'il existe une mise à jour du programme en passant par le menu Aide

Sinon quelle version exacte du logiciel possédez-vous ?

@ suivre

Gilbert

presci Posté à 13/07/2012 18:06

J'ai aussi été voir. C'est designer 7. Ils me disent qu'il n'y a pas d'autre version plus récente.

Maggico Posté à 13/07/2012 18:08

Vous pouvez aller voir ici

http://www.dll-download-fr.com/P/pthreadGC2.dll.html

Avant d'installer la DLL je vous conseille de créer un point de restauration

@+

Gilbert

presci Posté à 13/07/2012 18:48

C'est tout bon plus de message d'erreur !!!!

 

Maggico Posté à 13/07/2012 18:58

Merci pour ce retour et tant mieux si ça fonctionne

Bon week-end

Gilbert

presci Posté à 13/07/2012 19:05

Bon week end à vous aussi