J'avais acheté vidéo deluxe 16 premium en dématérialisé. J'ai été obligé de désinstaller Magix pour le réinstaller car cela ne fonctionnait plus. Comment puis-je récupérer ce logiciel ?
Bonsoir,
N'oubliez pas le "bonjour" ou "Bonsoir" quand vous appelez à l'aide sur ce forum, merci.
Version 16 ou de Magix Vidéo Deluxe 16 ?
La version 16 (Vidéo Deluxe 2017).
Vidéo Deluxe 16 Premium est de 2009.
Connectez-vous à votre compte chez Magix, choix Mes Produits. Vous devriez trouver un programme d'installation d'un des 2, celui, probablement, ayant la date la plus récente.
Bonsoir, désolé pour cet oubli.
Sur mon compte Deluxe 16 n'apparaît ?
Bonjour,
Dans ce cas, et sans plus de précisions, voir avec le support Magix. Onglet Aide & Assistance en haut de page puis Choix Vidéo Deluxe et, au bas de page suivante, Contacter le support.
Bonjour,
Les logiciels enregistrés avant 2010, comme Vidéo deluxe 16 ne sont plus disponibles dans votre espace client sur le site de chez MAGIX.
Seul le numéro de série en P2-xxxx est consigné.
Cordialement.
DéDé.