le mot de passe n'était pas autorisé

Guy-OLINGER Posté à 22/11/2020 22:31

Bonjour, ma page web a disparu quand j'ai cliqué sue google, c'est MAGIX qui s'affiche en construction.

Quand j'ai voulu faire la republication de mon site, il s'affiche que le mot de passe n'était pas autorisé alors que j'ai absolument tien touché, merci pour votre aide car je suis perdu.

Commentaires

JFKbreton Posté à 23/11/2020 08:13

Bonjour

Voir mon sujet mot de passe avec W17 marque "login denied" avec W7 " mot de passe non autorisé"

Envoyer un ticket à Magix pour ce problème, en effectuant une mise à jour de mon site

taillieuolivier Posté à 23/11/2020 09:13

Bonjour,

Même problème depuis dimanche 22.

J'ai fait des mises à jours sur différents sites (publiés sur magix online world) ,j'ai aussi une page magix qui apparait sur tous mes sites.

Si je publie un de mes sites sur Xara hosting , il fonctionne.

Ce qui me laisse penser qu'il doit y avoir un problème chez eux.

Cordialement.

JFKbreton Posté à 23/11/2020 09:55

RE Bonjour

Je pense de même, J' espère pas de piratage de leur serveur ? Bizarre comme problème .

Tentative d'actualisation de mon site d'abord "problème transfered file" puis mot de passe non autorisé ?

awanderer Posté à 23/11/2020 10:00

Bonjour

Pour info web designer 17 fonctionne avec windows 10 et accessoirement windows 8.

Pour web designer 9 que vous utilisez il date de 8 à 10 ans. 10 ans en informatique c'est une éternité et Magix fait peut être le ménage sur ses serveurs ( supposition ).

aWanderer

 

taillieuolivier Posté à 23/11/2020 10:02

Nouvelle tentative de chargement,je reçois le message suivant.

même sur les sites ou je n'ai rien chargé depuis plusieurs mois.

Cordialement.

JFKbreton Posté à 23/11/2020 10:07

Transfert avec W7 ou W17 idem seuls les messages changent .

ma nouvelle publication avec W17 s' était bien passé, C'est lors d'une mise à jour des fichiers; blocage en cours de transfert .

taillieuolivier Posté à 23/11/2020 10:39

Rebonjour,

je viens de republier mon site.Il fonctionne. (les autres aussi) ce qui me laisse dire que le problème était n'était pas chez nous.

Bonne journée.

JFKbreton Posté à 23/11/2020 11:59

RE bonjour

Pour moi toujours identique , je ferais une tentative ce soir et attente réponse Magix

Guy-OLINGER Posté à 23/11/2020 12:12

Bonjour,

je viens de republier à l'instant mon site et surprise ça c'est mis à remarché je suis soulagé donc je pense qu'il y avait un problème chez Magix.

Bonne journée à tous.

JFKbreton Posté à 25/11/2020 13:49

Bonjour

Pour info je galère depuis Dimanche après diverses manip avec Magix sans résultat et essai de transfert et le même avec Filezilla , normal mot de passe non reconnu.

Aujourd'hui message de Magix m' indiquant des problèmes de serveur d' ou les ennuis (mot de passe et transfert des fichiers) depuis Dimanche,

Message Magix: "je me suis renseignée, au cours de travaux de maintenance sur le serveur, il y a eu des problèmes et les systèmes sont toujours en cours de réparation, cela peut encore durer un certain temps jusqu'au rétablissement, veuillez s.v.p. excuser les inconvénients. Le problème de connexion avec Filezilla par contre devrait être résolu entretemps. "

Les pannes je peux les comprendre, mais ne pas informer les utilisateurs , ce n'est pas professionnel

Cordialement JFK

Guy-OLINGER Posté à 25/11/2020 13:53

Bonjour,

j'ai la réponse de MAGIX Support et la voici :

Bonjour 
Nous vous remercions pour votre message.
Je me suis renseignée, au cours de travaux de maintenance sur le serveur, il y a eu des problèmes et les systèmes sont toujours en cours de réparation, cela peut encore durer un certain temps jusqu'au rétablissement, veuillez s.v.p. excuser les inconvénients.

Bonne journée à tous

Guy-OLINGER Posté à 25/11/2020 14:01

Pour ce qui me concerne tout fonctionne sur mes deux sites à savoir aussi que je tourne avec Edge et Google Chrome