Installation MERCALI et VITASCENE sur MAGIX Video pro x3

papylouis Posté à 06/01/2012 10:13

Bonjour,

Je disposais de ces plugin avec Magix video deluxe 16 que j'ai abandonné au profit de Magix Vidéo pro x3.

J'ai donc désinstallé les 2 programmes correspondants à partir du panneau de configuration.

Depuis je tente en vain de réinstaller ces logiciels à partir de la rubrique aide de MVPRO.

Le téléchargement semblait s"être effectué normalement une première fois, mlais au dernier moment, j'ai ontenu un message disant qu'une erreur s'était produite et qu'il fallait recommence ultérieurement.

Depuis, j'ai tenté 5 fois l'opération depuis la rubrique aide "telechargements gratuits". Le téléchargement s'effectue normalement, mais au moment où l'installation devrait se faire, j'ai un message me demandant de choisir "réparer" ou" annuler".

Je choisis "réparer" - s'en suit une série de contrôle se terminant par un message indiquant que tout est normal er de cliquer sur terminer, ce que je fais.

Et là s'arrète l'installation, c'est à dire que les plugin ne sont pas installés!!

Ai-je manqué quelque chose.

Merci à qui peut m'aider.

L. GROS

Commentaires

danielpaulus Posté à 06/01/2012 13:03

Bonjour,

Une question. Avez vous désisntallé VDL16 avant d' installer Videéo Pro X.

Pour ma part, je garde toujours les anciènnes versions active, et lorsque je suis passé à VDL MX, qui ne contient plus Mercali, celui ci continue de fonctionnr sosu VDL MX.

Cordialement

Daniel Paulus

sasiuk Posté à 07/01/2012 00:17

Bonsoir,

Sous VPE 3, depuis Aide -> Téléchargements gratuits.

Après la connexion sur les serveurs de chez MAGIX, le gestionnaire d'installation va s'ouvrir.

Si les deux dernières options "proDAD Mercalli 2" et "proDAD VitaScene LE" sont grisées ceci veut dire que les exécutables sont déjà enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.

Pour le vérifier, depuis l'Explorer Compte utilisateur -> Documents -> MAGIX Downloads -> Installationsmanager, il doit y avoir les 2 fichiers suivants :

video_pro_x3_mercalli2_fr-fr_110621_10-26_1_1_0.exe (environ 7Mo).

video_pro_x3_vitascenele_fr-fr_110621_10-19_1_1_0.exe (environ 80 Mo)

Sinon procéder à un nouveau téléchargement.

Ensuite, Aide -> Installer programmes supplémentaires -> ProDAD Mercalli V2 (exemple).

Si le programme additionnel a bien été téléchargé, une fenêtre d'alerte va vous proposer de continuer l'opération.

L'utilitaire d'installation de MERCALLI va s'ouvrir (processus mercalli-setup.exe *32), l'installation doit s'exécuter sans problème.

Procéder de même pour VITASCENE LE.

Bien cordialement.

DéDé.

sasiuk Posté à 10/01/2012 21:43

Bonsoir,

- les 2 logiciels semblent se télécharger normalement, mais j'ai aussi un écran me demandant de choisir "Réparer" ou supprimer"

Ce message est affiché par l'interface de "Video Pro" ou bien depuis l'interface de téléchargement de "Windows" ?

Si c'est depuis l'interface de téléchargement de "Windows", il est possible que ce soit votre anti-virus qui joue des tours.

A titre perso je suis sous "Vista 64" et une des dernières mises à jour de "McAfee Internet Security" me bloquait pas mal de fichiers exe téléchargés. Il a fallut que je modifie certains paramètres d'analyse de mon anti-virus.

A suivre...

DéDé.