Bonjour,
Je viens d'installer Video Pro X. J'ai désinstallé Pinnacle Studio avant cela, qui
contenait le software "MyDVD"
Le soucis est que quand je tente d'importer un fichier sous format MP4 dans la
timeline, j'ai une fenêtre d'erreur de Windows Installer qui s'ouvre, disant qu'il
ne parvient pas à accéder à la ressource "MyDVD.msi". Cela fait planter le programme, que je suis contraint à forcer l'arrêt par le gestionnaire de tâches.
Ce problème est exclusivement sur Video Pro, mes fichiers mp4 se comportent
normalement sur Movie Studio 16.0.
Pourriez-vous m'aider à résoudre le problème, car un monteur de vidéo qui ne peut
pas importer du mp4, c'est plutôt handicapant ?

J'ai déjà tenté:

• Réinstaller et désinstaller complètement (avec Revo Uninstaller) Pinnacle
• Désinstaller complètement puis réinstaller Video Pro
• Importer avec toutes les méthodes possibles (drag & drop, explorer les fichier, le bouton d'importation, etc.)

Merci d'avance.