importation video avec grabby terratec

pierre73 Posté à 21/02/2010 09:36
bonjour
je n'arrive pas à importer mes videos depuis mon magnetoscope vers mon ordinateur (vista 32 bits) avec grabby terratec.
Je dois ajouter que je n'ai aucune image, l'écran reste noir si ce n'est une petite ligne colorée en bas.
j'ai essayé toutes les possibilités d'image et je ne comprend pas pourquoi j'ai ce probléme
merci pour votre aide

Commentaires

Maggico Posté à 23/02/2010 07:14
Bonjour,

Ne faut-il pas charger le bon convertisseur ici ?

http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=download&cat=11699

Cordialement

Gilbert
sasiuk Posté à 23/02/2010 23:44
Bonsoir,

Il faut aller sur le site du fabricant de la clé de capture "Grabby".
Votre matériel est fabriqué par "TERRATEC".
Il y a une mise à jour des pilotes sur ce lien :
http://www.terratec.net/fr/produits/driver/produkte_treiber_fr_84948.html

Bien cordialement.
DéDé
pierre73 Posté à 24/02/2010 06:19
 Bonjour

Je tiens tout d'abord à vous remercier infiniment pour vos réponses
J'ai essayé vos solutions, sans succès malheureusement

Lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, dans contrôleur audio vidéo jeux j'ai deux "Terratec Grabby" 
le premier utilise le pilote : 5.7.622.0
le second utilise le pilote  : 6.0.6002.18005

une fois de plus je vous remercie de votre aide
très cordialement
pierre



pierre73 Posté à 10/03/2010 19:57
 bonjour
mon problème n'est toujours pas résolu

je reste à votre disposition

cordialement

sasiuk Posté à 10/03/2010 22:42
Bonsoir,

Il conviendrait de prendre contact avec le support technique de chez "TERRATEC" pour résoudre un éventuel conflit de pilotes pour votre matériel.

En tant que simple utilisateur des produits de chez "MAGIX" il m'est impossible d'apporter une éventuelle solution sur du matériel d'un autre fabricant.

Bien cordialement.
DéDé.