Bonjour à tous.
J'utilise VIDEO EASY HD 5 - sous Windows XP pas de problème - je passe à Windows 7 et là impossible de télécharger les films aussi bien depuis le PC que depuis le camescope.Magix m'indique code erreur 24 - me demande d'entrer le code d'activation pour AVCHD - lorsque je veux le demander on me dit que le produit est déjà enregistré sous une autre adresse mail - je n'ai pas changé d'adresse mail et j'ai acheté le produit neuf -Pour la compatibilité j'ai mis windows 7 - rien n'y fait - je ne comprends pas pourquoi cela marchait très bien sous X.P et pas sous windows 7 - par contre les photos passent.
Processeur : Intel (R) pentium (R) CPU G840 2.80 GHz
RAM 4,00 Go Syst.Expl. 64 Bits
Merci d'avance si vous pouvez m'aider à comprendre.
Martine.