Connection à un second poste

Alain-ROUSSEAU Posté à 22/01/2022 19:47

Bonjour

Suite aux différents mails échangés précédemment pour des problèmes d'utilisation de la version 2022 sur un second ordinateur. Je viens de procéder au changement du disque dur système en le passant de 128Go à 500Go, je pense que cette modification me permettra d'utiliser Photostory de luxe sans problème..

J'ai procédé a la réinstallation, sur cet ordinateur portable, du logiciel, et au moment de valider après enregistrement de mon identifiant et mon n° de série il est apparu une boite de dialogue m'indiquant que ce compte est déjà utilisé avec un code d'erreur.

Ce logiciel fonctionnait très bien dans la version précédente , mais suite au passage de la version 2022 il s'est trouvé inutilisable.

Je vous demande de bien vouloir réactiver la possibilité de réutiliser Magix photostory de luxe sur cette ordinateur comme précédemment.

Voici le N° de Ticket 2021110717001734 pour les différents message échangés précédemment.

Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement.

M. Rousseau