Bonjour,

Pour vérifier votre clé USB la placer sur un autre ordinateur et voir si Windows détecte la clé, ne rien installer si on place sur un port USB un périphérique Windows détecte automatiquement le périphérique et demande d'installer le pilote.  Je suppose que la clé est bonne si elle n,est pas détectée la clé n'a pas été brulée (comme un DVD).

Maintenant sur votre ordinateur, placez la clé USB attendre quelque instant. 30 secondes

Si rien n'est détecté soit la demande du pilote ou Windows affiche que le pilote est installé.

De votre clavier bouton fenêtre Windows et bouton Pause en même temps ceci va ouvrir le panneau de contrôle, cliquez l'onglet matériel (Hardware) puis l'onglet gestionnaire des périphériques (Device Manager) et déploer l'item USB (Universel serial bus manager) vous devriez voir votre périphérique et l'état selon Windows.

Maintenant s'il y a problème,  affichage d'un ? ou ! sélectionnez la ligne et du bon droit de votre souris effacer.

Recommencer l'installation du pilote en lui montrant le chemin du bon pilote (DVD) ou téléchargement.

C'est un peu technique si vous avez des problèmes consultez le magasin du coin il y a un technicien et lui montrer ce document.

Salutations,

YR