compatibilité windows 7

Aurlien-Dolbecq Posté à 11/03/2021 13:58

Bonjour,

J'aurais besoin de savoir si Magix Video Pro X est toujours compatible avec Windows 7, car nous avons besoin de faire acheter le logiciel dans notre boîte, mais pour le moment nous avons la contrainte de nous contenter des PC actuellement en usage, qui sont toujours sur Windows 7...

Dans le cas contraire, est-il possible d'acheter une version plus ancienne qui sera, elle, compatible Windows 7, si oui, laquelle et chez quel marchand se la procurer ? Enfin, qu'en est-il du support technique sur une ancienne version, est-ce que nous pourrons toujours compter dessus dans ce cas précis ? (notre service informatique me pose la question)

Merci d'avance à la communauté pour les réponses que vous pourrez m'apporter !

Aurélien

Commentaires

sasiuk Posté à 11/03/2021 15:22

Bonjour,

 

La dernière version de Vidéo Pro X est compatible avec Windows 8 et Windows 10 uniquement. Son fonctionnement n'est pas garanti sous Windows 7, cependant vous pouvez toujours essayer puisqu'une version d'essai est mise à votre disposition.

Ainsi vous pourrez également vérifier si les performance de vos PC actuels peuvent faire tourner VPX12

Les versions plus anciennes ne sont plus commercialisées par MAGIX. Il existe quelques sites marchands qui commercialisent toujours la version 7.

 

Bien cordialement.

DéDé.

Aurlien-Dolbecq Posté à 11/03/2021 15:29

Merci beaucoup, ça répond en majeure partie à ma question.

Reste juste la question sur le contrat de maintenance que notre service informatique exige avant toute installation... Est-ce qu'on peut supposer qu'en cas de question technique ils pourront contacter l'équipe technique de magix ? le cas échéant, est-ce mentionné quelque part sur les conditions d'utilisation par exemple ?

sasiuk Posté à 12/03/2021 17:51

Bonjour,

 

Vous n'avez pas de possibilité de payer un contrat de maintenance sur ce type de logiciel. Vous achetez juste une licence d'utilisation.

En cas de problème le seul moyen de contacter le support technique de chez MAGIX est sur ce lien https://www.magix.info/fr/assistance-technique/?destination=request

 

Bien cordialement.

DéDé