Chaque année on me ponctionne sans que je parvienne à trouver comment me débarrasser de cet abonnement qui n'a jamais fonctionné correctement et qui n'apparaît plus depuis longtemps. Je croyais avoir trouvé en cochant une case "résilier" , mais je vois qu'ils vont encore me prélever 23,88€. Please Pouvez vous m'aider?

Acer prédator. Windows 8.1...Merci de votre aide