Comment obtenir le bon pilote pour le convertisseur vidéo USB 28286 Device?

SVT276 Posté à 05/11/2012 02:10

Impossible d'installer le convertisseur vidéo de sos cassettes vidéo 6 (ni sous XP, ni sous 7). L'ordinateur reconnait un nouveau matériel:USB 28286 Device mais ne trouve pas le pilote pour l'installer.

J'ai pourtant installer le pilote du CD mais apparemment ce n'est pas le bon (ça semble être pour USB 2861 et 2863). J'ai téléchargé le pilote du site internet : ça ne marche pas non plus (il me dit que la clé n'est pas connestée quand je veux installer le pilote).

Commentaires

michelmeyer42400 Posté à 05/11/2012 08:10

Bonjour, voilà 2 jours que j'essaie de faire fonctionner le logiciel SOS cassettes?...J'ai les mêmes problèmes il semble que le pilote qui gère la clé n'est pas installé??J'attends une réponse du service technique ???

wapi22 Posté à 05/11/2012 10:18

Victime du même problème, j'ai saisi le SAV de MAGIX. Par réponse quasi immédiate, ils m'ont fait tétécharger le bon pilote à l'adresse suivante :http://download.magix.net/support2/driver2828x.zip

Depuis, le logiciel a démarré.

CORDIALEMENT

WAPI22

michelmeyer42400 Posté à 05/11/2012 13:09

 

Victime du même problème, j'ai saisi le SAV de MAGIX. Par réponse quasi immédiate, ils m'ont fait tétécharger le bon pilote à l'adresse suivante :http://download.magix.net/support2/driver2828x.zip

Depuis, le logiciel a démarré.

CORDIALEMENT

WAPI22

OUI moi aussi ils viennent de me repondre, effectivement j'ai le son, l'image mais je ne peux pas enregistrer. Vraiment il est inadmissible de vendre un produit qui n'est pas abouti......