Code erreure 6

pierreguym Posté à 25/02/2012 14:10

Bonjour,

Au démarrage de DVD8 il m'affiche Code erreur 6.

Voulant réinstaller DVD8  et ayant égaré mon cd d'installation j'ai utilisé une version téléchagé mais il ne me semble pas accepter ma clé d'activation  pourquoi?

J'ai remarqué a plusieur reprise des incidents similair sur vos produit.

Je l'ai avec un studio17 et de nouveau avec DVD8 il est dommage car vous avez de bon produits.

merci d'une réponse rapide

 

Pierre-guy MILLOT

 

Commentaires

Maggico Posté à 25/02/2012 14:54

Bonjour,

Peut-être que la réponse se trouve ici

https://support2.magix.com/customer/fr/node/88

Cordialement

Gilbert

Mimijosie Posté à 26/02/2012 09:05

Bonjour,

 

Me référant au livret Magix: Si le code 6 s'affiche au démarrage du programme.

1 Veuillez désinstaller le programme.

S'il s'agit d'un téléchargement exécuter le fichier depusi http://download.magix.net/mxclean.exe.exe (pour Magix MX). Cobfirmez les requêtes par Oui . Le message de conclusion s'affiche ("finished").

2 Réinstaller le programme après avoir coupé la connexion Internet et désactiver remporairement tous les programmes de protection.

3 Vérifier ensuite si vous utilisez la version la plus actuelle du programme (via Aide - Actualisation en ligne).

Cordialement.

Michel