Pour activer Samplitude music studio apres l'avoir reinstaller, c'est tres simple il suffit d'entrer son adresse email et son N° de serie en etant bien sur connecter.
Donc, je me suis trompé car quand on change de Pc, il arrive frequemment que l'on soit obligé de se connecter sur son compte sur le site de Magix dans la section "mes produits" pour desactiver l'ancien ordi et activer le nouveau, mais apparemment pour vous c'est different, je pense malheureusement qu'a ce niveau vous allez etre obligé de contacter Magix soit le service technique ou clientele, afin qu'il vous rectifie le tir. desolé pour vous.....
A moins qu'un utilisateur de ce forum ai une idée pour vous aider auquelle je n'ai pas pensé.
Vous voulez dire par la que vous voulez le desinstaller et le reinstaller ?? dans ce cas faites le "en mode administrateur" et en desactivant votre pare-feu et votre anti-virus, mais je n'y crois guere, mais vous pouvais essayer, apres tout comme on dit "qui risque rien n'as rien"
Essayer si cela ne fonctionne pas d'aller dans "mes produits" et de desactiver votre version de Samplitude, ensuite de redemarrer votre pc et ensuite de retourner dans "mes produits" et d'activer de nouveau votre version, evidemment je ne garantis pas que cela marchera....
Si vous avez Samplitude sur 2 ordinateurs, cela va compliquer singulierement le probleme, car evidemment votre licence sera reconnu pour l'un mais pas pour l'autre, c'est le systeme Magix et cela cause bien souvent des soucis aux utilisateurs, essayez la methode que j'ai mentionné dans mon precedent message.
Il faut vous connecter avec votre adresse email et votre mot de passe pour ensuite acceder a "Mon compte" et ensuite il y a une section "mes produits" vous devez cliquer dessus.
Je suis connecté et je vous assure qu'il n'y a pas de section mes produits. Elle doit vraiment être bien cachée cette section. Pourtant j'ai une bonne vue.
car depuis une dizaine d'année a chaque achat chez Magix, ils apparaissent dans une section qui se nomme"mes produits" si ce n'est pas le cas il y a 3 hypotheses, soit votre version est trop ancienne, la deuxieme c'est que votre vendeur n'as pas declarer votre achat a Magix, troisiemement votre version n'est pas legale....
Ecoutez ne vous prenez pas la tête j'ai contacté l'assistance. J'ai déjà eu ce problème et ils me l'on réglé. J'aurais espéré pouvoir le faire par moi-même parce que j'ai du travail mais je vais attendre. Je l'ai acheté en ligne j'avais une ancienne version du logiciel que j'ai mise à jour.