Buenos dias
Necesito por favor ayuda con una incidencia del correo,no me permite acceder al mismo,he cambiado 5 veces la contraseña y me dice que es erroneo el usuario o la contraseña,no tiene sentido ninguno,ya no se que pruebas hacer y es una web para empresa.
Por favor alguien me puede ayuda,ya que el servicio de atencion al cliente es lento y por email y no pienso pagar 12euros mas por una asistencia.
Su consulta al soporte vía e-mail ha sido realizada a las: 10/06/2013 - 08:51
Mis compañeros del soporte le ha respondido a las 10/06/2013 - 12:26
Considero que no es un servicio lento, el foro MAGIX.INFO no está concebido para solucionar problemas de esta índole ya que las personas que están aquí son clientes que en realidad no puede incidir el funcionamiento interno para solucionar este tipo de problemas, la vía de contacto con el soporte técnico que ha elegido es la correcta y efectiva.
support.magix.net
Un saludo,