Tengo problemas al tratar de importar ciertos títulos en magixVD 2015

pablo-s escrito el 19.03.PM a las 20:18 horas

Buenas tardes, he presentado algunos problemas ultimamente al momento de tratar de importar algunos de los títulos predeterminados de magix video deluxe 2015 premium. Al tratar de hacerlo, ocurre lo siguiente:

Y tras algunos minutos con el programa trabandose, me sale lo siguiente:

Y yo cuento con todos los permisos de administrador.

He reinstalado el magix 3d maker, también he reinstalado magix como unas tres veces, pero nada me ha funcionado, ¿alguna sugerencia?

Mi sistema operativo es windows 7 de 64 bits

Comentarios

moderando escrito el 20.03.AM a las 11:03 horas

Hola!

Yo optaría por actualizar por comeplto el Windows 7, todas las actualizaciones, luego:

Primeramente desinstale el programa y reinicie su PC:

Use por favor esta guía oficial (Microsoft):

https://support.microsoft.com/es-es/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

Luego:

Realice una limpieza de registro con la aplicación gratuita Simpliclean:

http://www.simplitec.com/es/simpliclean/

Luego de limpiar el registro puede reiniciar el PC y desinstalar este programa.

1. Pinche con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación sobre
"ejecutar como administrador", es muy prudente desactivar todos lo programas de seguridad durante este proceso de instalación, esta es generalmente la causa por la cual falla la instalación en su PC

2. Una vez reinstalado el programa reinicie su PC

3. Ejecute por primera vez el programa como administrador

4. Antes de realizar cualquier trabajo verifique si existe alguna actualización para el programa, se puede acceder a este apartado desde el menú de ayuda dentro de su programa.

Un saludo,

 

pablo-s escrito el 21.03.AM a las 03:39 horas

Hola!

Yo optaría por actualizar por comeplto el Windows 7, todas las actualizaciones, luego:

Primeramente desinstale el programa y reinicie su PC:

Use por favor esta guía oficial (Microsoft):

https://support.microsoft.com/es-es/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

Luego:

Realice una limpieza de registro con la aplicación gratuita Simpliclean:

http://www.simplitec.com/es/simpliclean/

Luego de limpiar el registro puede reiniciar el PC y desinstalar este programa.

1. Pinche con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación sobre
"ejecutar como administrador", es muy prudente desactivar todos lo programas de seguridad durante este proceso de instalación, esta es generalmente la causa por la cual falla la instalación en su PC

2. Una vez reinstalado el programa reinicie su PC

3. Ejecute por primera vez el programa como administrador

4. Antes de realizar cualquier trabajo verifique si existe alguna actualización para el programa, se puede acceder a este apartado desde el menú de ayuda dentro de su programa.

Un saludo,

 


Gracias, pero logré solucionarlo desisnstalando el programa y despúes borrando manualmente todas las carpetas residuales de la desinstalación para instalarlo de nuevo, saludos.

moderando escrito el 21.03.PM a las 14:03 horas

Muchas gracias por compartir su experiencia, nos alegra mucho que los haya solucionado,

Un saludo,