servicio técnico magix

zaszas escrito el 27.03.PM a las 18:34 horas

Tengo registrado el producto magix foto premium 9, pero cuando quiero acceder al servicio técnico para hacer una consulta me dice (en alemán) que no tengo registrado mi producto y no me deja seguir.

Además como no disponen de un emial no sé cómo contactar con Magix. Pensé que tenían mejor soporte....

Sabe alguien qué puedo hacer?

Comentarios

Manuelmagix escrito el 27.03.PM a las 18:56 horas

Comprueba que lo tienes correctamente registrado:

 

https://www.magix.com/es/asistencia-tecnica/mi-service-center/registro-de-producto/

 

y en esto otro enlace, esta la pagina de soporte, en la cual puedes enviar mail a soporte:

 

http://support2.magix.net/customer/es

Manuelmagix escrito el 03.04.AM a las 11:42 horas

33% registrada, se refiere al proceso para realizar la pregunta, cuando le des a siguiente pasara al 56%, y asi sucesivamente.

 

 

Cambiando de tema, que consulta quieres realizar, también puedes hacerla por aqui.

 

Saludos.