con el editor magix deluxe 17 plus no avanza el cursor al hacer play, se produce cuando hice una actualizacion del sofwaRE . el sistema que ultiozo es xp.
espero pronta respuesta estoy desesperada....besos yabrazos a todos
Que versión tienes instalada ahora?
Para comprobar esto debes ir a "Ayuda->Acerca de MAGIX video deluxe 17 plus.." envíanos el numero de la versión que tienes instalada.
HOLA LA VERSION QUE TENGO ES : 10.0.0.32 (uc2)
Es muy importante actualizar periódicamente el programa, tu versión no es la actual, debes descargar la ultima actualización. Te recomiendo que hagas lo mismo con tu tarjeta de vídeo y de sonido.
La versión actual es: 10.0.11.0
HOLA SUPER GRACIAS POR LA RESPUESTA Y ESPERO REALMENTE QUE SEA ESE EL PROBLEMA....PERO COMO BAJO LA ACTUALIZACION....??? GRACIAS NUEVAMENTE Y PERDON POR MI INSISTENCIA ES QUE TENGO APURO POR ARREGLAR ESTA SITUACION YA QUE MI PROYECTO ESTA EN LINEA DE TIEMPOOOO!!! JAJAJ ME MUEROO
ERIKA
Tienes el programa en caja o versión descargable?
HOLA TENGO EL PROGRAMA DESDE HACE 3 AÑOS Y JAMAS ME HABIA PASADO ESTO DE QUE NO ANDA EL CURSOR AL ACCIONAR EL PLAY....LO TENGO INSTALADO EN 2 PC Y ESTO ME SUCEDE EN UNA SOLA AL HACER LA ACTUALIZACION QUE ME SUGIRIO .. POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA PRONTAMENTE DEPENDO DE USTEDES TOTALMENTE YA QUE ESTUVE TOCANDO POR TODAS PARTES Y NO PASA NADA...MUCHAS GRACIASS
Hola,
Le has enviado un correo al departamento de soporte?
Es la vía mas rapida y segura de que resulevas tu problema:
Buena suerte!