No puedo registrar un programa de Magix

jpiqueras escrito el 27.04.PM a las 18:57 horas

He comprado el programa "Salva thus cintas de video" de Magix y una vez instalado, al ejecutar el programa, me  pide que introduzca el número de serie para registrarlo, y ahí she queda bloqueado. 

Poor favor, a ver si me pueden indicar qué debo hacer porque intento contactar con el Servicio Técnico y no lo consigo. Gracias

Comentarios

moderando escrito el 28.04.PM a las 12:24 horas

Hola,

Aquí lamentablemente no podemos hacer mucho por tí, has actuado correctamente al contactar con el soporte técnico, en realidad ellos son los que te pueden ayudar a resolver el problema, probablemente tengas algún elemento interno que bloquea la conexión del programa con el servidor, algún antivirus o cortafuegos, yo verificaría eso, de igual manera es muy importante instalar el programa como administrador.

Un saludo y suerte!