No puedo iniciar videodeluxe 2018

rc18 escrito el 29.04.AM a las 11:42 horas

Tengo ahora un problema y es que he tenido problema con el ordenador y he tenido que desinstalar algunos programas que dejaraon de funcionar y en el que se encontraba el videodeluxe 2018, lo he vuelto a instalar pero no hay manera de poderlo iniciar, cuando aparece el cuadro para crear un nuevo proyecto al momento aparece un recuadro de error con esta información "Ha surguido un error grave en el programa" Error en el modulo "nvwgf2um dll " (direccion de carga 0x0000007FEF0DE0000)a la dirección 0x000007FEF1606EA5 (Excepción 0xc0000094 " INT_DIVIDE_BY_CERO "

En parte de abajo de dicho recuadro aparece 4 opciones, Guardar peliculas seleccionados como - Continuar con el programa que se queda bloqueado al hacer clik y la tercera opción de cerrar el programa, lo he desinstalado varias veces y lo he vuelto a instalar y siempre me ocurre lo mismo por eso querria haber si me pueden ayudar a solucioner este error ya que no puedo utilizar el programa como he comentado,gracias a todos

 

Comentarios

moderando escrito el 30.04.AM a las 10:53 horas

Hola!

Yo recomendaría:

 

Al parecer existe una biblioteca que está ausente o se ha corrompido:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_8-gaming/nvwgf2umdll-is-not-allowing-several-programs-to/b12e51ef-d15c-4f79-8b25-5d7a29bf0b4b

Primeramente desinstale el programa y reinicie su PC:

Use por favor esta guía oficial (Microsoft):

https://support.microsoft.com/es-es/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

Luego:

Realice una limpieza de registro con la aplicación gratuita Simpliclean:

http://www.simplitec.com/es/simpliclean/

Luego de limpiar el registro puede reiniciar el PC y desinstalar este programa.

1. Pinche con el botón derecho del ratón sobre el archivo de instalación sobre
"ejecutar como administrador", es muy prudente desactivar todos lo programas de seguridad durante este proceso de instalación, esta es generalmente la causa por la cual falla la instalación en su PC

2. Una vez reinstalado el programa reinicie su PC

3. Ejecute por primera vez el programa como administrador

4. Antes de realizar cualquier trabajo verifique si existe alguna actualización para el programa, se puede acceder a este apartado desde el menú de ayuda dentro de su programa.

 

Buena suerte!!!