S.O. Windows 10 a 64 bits

Procesador: Intel(R9 Core (TM) i3-7100 CPU @3.90GHz  3.90 GHz

Ram instalada: 8 Gb

Placa Gráfica: NVidia GeForce GT 730

Cámara: Sony Handycam HDR-H5 HDV 1080i

Magix Video de Luxe Plus 2022, v/. 21.0.2.138

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Buenas tardes,

Intento importar una cinta gravada en formato HDV, convirtiéndola en DV, como he hecho en otras ocasiones sin problema alguno, y el programa no detecta la cámara.

Probada la cámara por el servicio técnico de Sony y el ordenador por el servicio técnico, todo en perfecto orden, pero no puedo trabajar.

La ventana "Selección del driver del dispositivo DV", en la que antes se mostraba la cámara, ahora queda en blanco, y recibo el mensaje "No ha sido posible conectar con el dispositivo seleccionado". Será que se ha perdido algún driver???

Donde está el problema?

Agradeceré alguna ayuda.

Manel