Comentarios

Caimacan escrito el 17.10.AM a las 11:02 horas

Hola mjmb4:

Ponte en contacto con soporte técnico para que puedan solucionarte el problema. Te dejo el enlace:

https://support2.magix.com/customer/es/request

Un saludo,

Toño.

moderando escrito el 18.10.PM a las 13:36 horas

Hola,

Aquí un FAQ de nuestra página de soporte:

https://support2.magix.com/customer/es/faq/como-activar-un-codec-de-magix

El procedimiento de activación es automática si usted tiene una conexión a Internet activa, por el contrario si es una activación de pago debe enviar el computer ID de dicha activación.

Para abrir el cuadro de diálogo de activación es necesario importar / exportar un vídeo en el formato que desea desbloquear.

Tan pronto como se intenta importar / exportar un formato aún no se desbloquea, por ello aparecerá una ventana donde se tiene que seleccionar el modo de activación / fuera de línea del codec.

El resto del procedimiento es automático y terminará con la activación del codec.

Para asegurarse de que la activación se ha completado con éxito el programa en línea tiene que haberse registrado.

Si usted no tiene una conexión en línea o el modo de activación en línea no puede ser alcanzado momentáneamente seleccionar el modo de activación fuera de línea del codec.

La activación por correo - Fax-Formulario de Pedido

Selección del proceso de activación recibirá un formulario de solicitud de activación códec sin conexión.

Rellene el formulario y enviarlo a la dirección de fax / correo indicada en el documento, de forma alternativa, puede guardar el formulario como * .doc o * .RTF y enviarlo por correo al servicio comercial MAGIX.