He comprado dos programas y solo me han enviado un CD

JosepBalius escrito el 09.12.PM a las 18:14 horas

He comprado dos programas Magix video deluxe 2022, uno para mí y otro para darselo a un amigo, he pagado dos, pero al recibir el envio he visto que dentro habia la factura de los dos pero solo habia un CD, és normal?, creo que tendrian que haberme mandado dos CD no?

Es imposible contactar con ellos por telefono, por mail muy lento, uff, no se como arreglar este embrollo.

Comentarios

moderando escrito el 15.12.PM a las 13:34 horas

Hola,

No disponemos de una linea de atención telefónica, sin embargo mis colegas reaccionan salvo en fines de semana por lo general al día siguiente, me comentan que ya ha contactado con usted y la incidencia ha sido aclarada.

Un saludo,