La instalación del programa Magix Video Deluxe 2021 Premium va bien, pero en el ultimo paso, introduzco el número de serie correctamente. Después introduzco el correo eléctronico y me da error -24.

He introducido el mail de mi padre, que ya tiene varios productos magix y da error -24

He probado también a introducir mi mail, con el cual se realizó la compra, ya que se lo regalé, y también me da error

Ayuda por favor!!!!!!!!!!!!!!

Lo compré el 18 de diciembre de 2020 y no puedo hacer nada con él