codigo error: -6

JUANCARLOS-LOPEZFERNANDEZ escrito el 08.04.PM a las 18:44 horas

Hola, llevo un tiempo en que no he usado el programa (Video Deluxe 16), y ahora al abrirlo me dice que " no se puede abrir el programa posiblemente porque se haya dañado el directorio de instalación", con el código de error -6. Aconseja reinstalar el programa, lo hice pero sigue saliendo el mismo error. Mi sistema operativo es windows 10, 64 bits.

Muchas gracias y un saludo.

Comentarios

manuel-pereracanovas escrito el 12.04.PM a las 20:30 horas

Quizá en Atención al Cliente te den la solución. Yo, de todas maneras, y vista la diferencia de precio entre la actualización y el programa nuevo, he optado este año por el programa entero.