Muy amable de tu parte al responder mi pregunta Idaza, fui al vinculo que mencionaste levante un ticket para realizar mi pregunta con respecto a si iba haber una actualización para mi versión MAGIX Foto Premium 10 (Edición especial)....pero la respuesta no fue de las mejores.

resp. por parte de soporte :

Le hemos enviado la oferta precisamente por tener la versión anterior ( no me ha llegado nada ninguna oferta )
No necesita actualizarlo realmente, si está contento con los programas que incluye el paquete Premium 10. Compruebe en la página de Magix las novedades que traen los programas y vea si le interesa la adquisición.

Un saludo,
David Campesino

MAGIX Development Support
Postfach 200914
01194 Dresden - Germany

Claro que estoy contento con mi version MAGIX Foto Premium 10 (Edición especial), pero tambien es desalentador marcar actualizacion online y que solo aparesca ( ver imagen )

Siendo que en realidad existe una nueva versión, por lo visto si se compra una versión no existen actualizaciones intermedias, solo hay que comprar el paquete por completo nuevamente, uno como usuario siempre quiere mas sobre todo cuando se visualiza que vienen mejoras atractivas, debería de existir valores para la compra completa del producto y valores para las actualizaciones de una versión a otra. Cuando se trata de comprar al momento de indicar que uno es cliente se debería de entregar la opción de comprar el producto por completo o actualizar la versión que se tiene, pero esto no ocurre, serán las políticas de MAGIX pero creo que en vez de conservar o ganar mas interesados en sus productos los espantan porque no se puede desembolsar dinero por cada nueva versión que aparezca.

Gracias

Hola Francisco,

Creo que si ha habido una diferencia con algún agente del soporte no es necesario utilizar aquí nombres propios ya que considero que no es agradable hacer publica una respuesta que realmente es privada entre cliente y soporte.

La imagen que envías no tiene que ver con la versión de tu programa, se refiere al estado de programación, que es algo totalmente diferente. En Castellano lamentablemente no existe un término diferente para ambas cuestiones y por eso se presentan confusiones ya que actualización tiene dos significados.

Update vs. Upgrade

De acuerdo a la imagen que envías puedes estar seguro que tu programa esta actualizado(Up to date), es decir no se han encontrado parches para corregir problemas en el programa.

Con respecto a la oferta, he revisado los correos y el colega encargado te ha enviado un correo con las posibilidades que que actualices(upgrade) tu programa, si no lo has recibido escribirme un mensaje privado con tu dirección de e-mail y te hago llegar dicha oferta.(Revisa después tu correo no deseado). Obviamente por ser propietario de una versión anterior tienes derecho a un precio reducido, como ya te lo había dicho en mi respuesta anterior.

Por otra parte no es necesario tener siempre la ultima versión de los programas, es decisión de cada cliente considerar si es o no necesario adquirir un nuevo programa, nosotros en MAGIX lanzamos cada año una nueva versión, creo es lo común en el mercado del Software.

Las actualizaciones de MAGIX(Upgrade) tiene la ventaja de ser programas completos e independientes, la mayor parte de fabricantes de software solo permiten realizar actualizaciones(upgrades) sobre versiones previamente instaladas, siempre se debe instalar la versión anterior, algo que no ocurre con MAGIX, no son necesarias previas instalaciones.

Un saludo y buena suerte!