Hola, hemos reinstalado el programa y activado la licencia de Video Deluxe 2021 que tenemos, antes nos funcionaban los videos MP4 pero ahora no, hemos intentado la "activacion de packs de contenidos" pero no hay manera, nos pide un serial, le ponemos el que tenemos de activación de Video Deluxe y nos dice "el numero de serie no es valido".
Antes funcionaba correctamente, ¿Hay algo que no hacemos bien para esta activación?
Gracias.