Windows 7

RalfM-Eberle schrieb am 05.03.2022 um 12:20 Uhr

Hallo, ich arbeite mit einem sehr leistungsstarken - und teuren - Alienware Laptop unter Windows 7. Leider wurde das letzte Update von Video Pro V18 installiert ohne Warnung, daß manches nicht mehr funktioniert. Die nervige Audiokonvertierung mit externer Software ist offenbar nur die Spitze des Eisberges. Es funktionieren auch eine Reihe von Bildverbesserungsfunktionen und viele Blenden, gerade eine Menge Standardblenden nicht mehr. Daher sehe ich mich nun gezwungen, ein Downgrade der Software auf die letzte Version - vermutlich V17 zu machen, die noch uneingeschränkt unter Windows 7 läuft. Ein neuer PC ist frühestens nächstes Jahr möglich und damit ein aktuelles Windows, ist also keine Option, zumal der aktuelle Laptop genügend Leistungsreserven hat. Wo kann ich die letzte unter Windows 7 laufende Version von Video Pro herunterladen?

Danke und Grüße,

Ralf M. Eberle

Kommentare

korntunnel schrieb am 05.03.2022 um 13:03 Uhr

Hallo @RalfM-Eberle

Entschuldigung, aber Du hast mich verwirrt. Woher hast Du die Version Video Pro 18? Es gibt Video ProX Version 13 und Video deluxe 2022. Die Version 14 kommt als nächste, vermutlich wie in den Vorjahren gegen Ende des ersten Halbjahres.

Eine Installation erfolgt außerdem nie ohne Hinweis einfach so im Hintergrund. Über die neuen Bedingungen kann man sicherlich immer etwas im Internet unter Magix.com erfahren.

Mache als bitte genaue Angaben zu Deinem Programm, dann sehen wir weiter.

Gruß Korntunnel

RalfM-Eberle schrieb am 05.03.2022 um 15:12 Uhr

Hallo,

ok, extra nochmal geschaut. Unter Hilfe - Über MAGIX Video Pro X sehe ich folgende Versionsinfo:

MAGIX Video Pro X

Version 18.0.1.89.(UDP3)

UG Code 8450 KA1

Eine andere Versionsnummer finde ich nicht. Jedoch steht in meinem Konto im Service Center, daß meine freigeschaltete Version MAGIX Video Pro (12) sei.

Es ist an dieser Stelle irrelevant, ob bei meinem letzten Update ein Hinweis kam, daß die Software nicht mehr vollwertig unter Windows 7 läuft. Ich habe davon nichts wahrgenommen und erwarte von Updates, daß sie gar nicht erlauben, eine funktionierende Version durch eine eingeschränkt funktionierende zu überschreiben. Ich kann ja wohl davon ausgehen, wenn mir ein Update angeboten wird, daß das dann auch funktioniert und ich nicht jedes Mal erst recherchieren muß. Ich bestreite nicht, daß neue Software neue Techniken benutzt, das ist aber auch irrelevant, da bei mir die für Windows 7 passende Version vollumfänglich funktionierte mit vorhandener Hardware und Treiber. Wie dem auch sei, das Kind ist schon in den Brunnen gefallen und ich schätze, ich brauche die letzte Version 11 bevor die 12 kam.

Grüße,

Ralf M. Eberle

marion51 schrieb am 05.03.2022 um 15:50 Uhr

Version 18.0.1.89 ist VPX 12 und nicht mehr unter win supportet

die lezte VPX 11 Version hatte den Update 17.0.3.68 und war win 7 tauglich

Schau in Deinem Magix Account nach was dort für Dich hinterlegt ist.

RalfM-Eberle schrieb am 05.03.2022 um 16:07 Uhr

Hallo, soweit ich sehe ist dort nur Version 12 aufgeführt. Bei Anklicken des Download-Links bekomme ich keine Auswahl, der Download zielt offenbar auf genau diese Version. Ich bin allerdings schon ein paar Jahre länger dabei.

Grüße,

Ralf

korntunnel schrieb am 05.03.2022 um 16:08 Uhr

Hallo @RalfM-Eberle

mit Beschwerden bist Du hier leider an der falschen Adresse, wende Dich damit direkt an Magix. Deine Hardware mit genügender Leistungsreserve kennen wir leider immer noch nicht. Die nötige techische Ausstattung findest Du unter Magix.com und den technischen Daten für Dein Produkt.

Deine Angaben wegen des neuen Updates sind auch nicht korrekt. Im Gegensatz zu meiner Vorrednerin @marion51 ist das auch nicht VPX 12, sondern die Version aus 2019 und da auch nicht der letzte Stand.

Meine Vermutung: Du hast ein Billigprodukt z. B. bei Pearl erworben und versuchst jetzt und Upgrade, was überhaupt nicht möglich ist.

Wenn dem so ist, deinstalliere das Programm und installiere es von Deiner DVD neu.

Gruß Korntunnel

RalfM-Eberle schrieb am 05.03.2022 um 16:16 Uhr

Hallo, was ist Pearl? Du brauchst nichts zu vermuten, sondern nur meine Angaben lesen. Ich habe ausschließlich von allem nur Vollversionen. Ich brauche kein Upgrade, sondern ein Downgrade. Das Problem besteht schon länger, nur jetzt wird es akut, da ich erst jetzt nach etwa einem Jahr die Software wieder für mehrere Projekte reaktiviert habe. Die Version (12) nennt MAGIX in meiner Produkteauflistung, dann wird es ja wohl stimmen. Und die ist installiert und nennt sich intern wie o.g.

Dank an Marion!

Grüße,

Ralf

wabu schrieb am 05.03.2022 um 16:45 Uhr

@RalfM-Eberle

Hier im Forum helfen Leute ehrenamtlich - auch am Wochenende.

Es ist letztlich normal, wenn etwas (ggf falsch) vermutet wird. Das ist aber kein Grund hier einen Helfer anzupampen.

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RalfM-Eberle schrieb am 05.03.2022 um 16:54 Uhr

Hallo wabu, vielen Dank. Die Funktionsweise von Foren ist mir bekannt, leite ja selber eines seit zwanzig Jahren. Support-Anfrage ist schon raus. Wer haltlose Vermutungen äußert, muß damit rechnen, daß es zurückschallt wie man in den Wald hineinrief. Daher fragen und nicht vermuten, denn das kommt mit Gschmäckle als Verdächtigen rüber.

Grüße,

Ralf