Was ist los?

H.S. schrieb am 28.12.2022 um 18:14 Uhr

28.12.2022: Bei einem Kauf über die MAGIX-Webseite wird der Kaufpreis in Schweizer Franken angegeben. Auch scheint beim Aufruf des Forums ab und zu Etliches im Argen zu liegen, entweder man bekommt keine Verbindung oder eine dicke Fehlermeldung. Einfach nur mal so als Hinweis.

Kommentare

BilderMacher schrieb am 28.12.2022 um 18:45 Uhr

Ja, der Aufruf magix.info ist seit einiger Zeit und heute extrem zähflüssig.

Das betrifft alle gängigen Browser. 502 oder 503 wird angezeigt. Es ist auch nicht sicher, ob Beiträge/Kommentare abgesendet werden und erscheinen.

Leider kann hier nur MAGIX selbst etwas tun. Schwierig in dieser Zeit, wo sich alle im Urlaub befinden.

Die Produktseiten können in verschiedenen Sprachen angezeigt werden. Die Länderauswahl lässt sich über das Symbol wählen:

Danach richtet sich auch die Währungsanzeige.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

BuzzDee schrieb am 04.01.2023 um 11:32 Uhr

Die Probleme bei der Auslieferung haben wir schon länger auf dem Schirm, das lässt sich leider nicht so einfach abstellen. Es handelt sich hier um kein Problem mit der Forensoftware, die funktioniert inzwischen sehr stabil, sondern mit der Infrastruktur auf der die Server laufen.

Uns ist bewusst, dass das mitunter ziemlich nervig ist. Die Probleme tauchen immer dann auf, wenn aus verschiedensten Gründen die Performance der Seite runter geht. Im Moment kann ich leider keinen anderen Rat geben als es etwas später nochmal zu probieren. Die Symptome lösen sich nach einiger Zeit immer in Luft auf ohne dass wir eingreifen. Und selbst wenn die Probleme auftreten, leiden nicht alle Anfragen darunter, auch nicht alle von einer Server Instanz. Das macht die Analyse auch so schwierig.

H.S. schrieb am 05.01.2023 um 12:05 Uhr

@BuzzDee

Alles überhaupt kein Problem, war einfach nur ein Hinweis, Computer sind eben auch nur einfache Menschen 🙄