Warum läßt sich der Startdialog nach Installation nicht öffnen?

Fritzi17 schrieb am 17.12.2009 um 15:59 Uhr
Ich habe die Software "MAGIX Video deluxe 16" gekauft und installiert. Die Installation wurde als erfolgreich angezeigt. Jedoch läßt sich das Programm
nicht starten-es erscheint nur das Bild mit Initialisierungshinweisen ähnlich dem auf der Verpackung . Nach einigen Sekunden verschwindet auch das wieder. Nach mehreren Deinstallations- und Installationsversuchen hatte ich kein anderes Ergebnis.
meine technischen Informationen:
Computer: Medion Titanium MD 8083 mit Intel Pentium 4 Prozessor 3GHz
Betriebssystem: Window XP Home
Grafikkarte: ATI Radeon 800 XXL, 128 MB DDR SDRAM 
                  Auflösung 1920x1080 Pixel
Arbeitsspeicher: 2 GB DDR RAM
Fire Wire: IEEE 1394
Soundkarte: 8Kanal Audio, Dolby Digital,
Ich bitte um Ihre Hilfe, damit ich mit dem Programm beginnen kann!
Viele Grüße
Fred Fendler

Kommentare

Rosti schrieb am 17.12.2009 um 16:25 Uhr
Es kann immer wieder mal passieren, dass eine Installation nicht komplett durchläuft oder "ins stolpern gerät". In diesen Fällen ist es besonders wichtig, das korrupte Programm KOMPLETT wieder zu entfernen.

Du hast es zwar mehrere Male aus der Systemsteuerung deinstalliert - nicht aber die verbleibenen Reste manuell entfernt und die registry gesäubert (meine Vermutung). Zur gründlichen Deinstallation empfehle ich, diese links zu lesen:

http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=faq&cat=6&id=1051#content

http://www.magix.info/de/wie-geht-das-...-deinstallation-installation-neu-installation.online-training.54152.html

Nebenbei: Deine Grafikkarte ist für den Videoschnitt mit 128 MB Speicher etwas schwachbrüstig.
geschi schrieb am 17.12.2009 um 17:06 Uhr
Das wichtigste, Firewall und Virenscanner aus!!
Was hast du für einen Virenscanner, den neuen Norton Internet Security?