Hallo!
Aus dem Programm heraus habe ich schon öfter versucht catooh und online aktualisieren anzuklicken, doch jedesmal "hängt" sich dabei das Programm auf. Ich arbeite mit Windows XP und Service Pack 3.
Eine Ferndiagnose ist da schwierig, aber zumindest wird es mit den Interneteinstellungen wie Firewall zu tun haben. Ich gehe mal davon aus, dass Du in dem Moment, in dem Du eine der Funktionen auslöst bereits online bist (was ja Voraussetzung ist). Offensichtlich verhindern Deine Sicherheitseinstellungen, dass die entsprechende Seite aufgerufen wird.
Bei mir passiert genau dasselbe. Allerdings konnte ich nach der Installation einmal die Online Update Funktion nutzen. Es wurde also das letzte Update installiert. Seitdem kommen einige Online Funktionen nicht zum Abschluss (Online-Update, Catooh, Online-Zugangsdaten verwalten)
Mein PC arbeitet ansonsten sehr zuverlässig und ist mit den aktuellsten Windows Updates und Anti-Viren Updates bestückt. Eine aktive Internetverbindung besteht natürlich auch.