Hallo,

ich habe mir die Downloadversion von Retten Sie Ihre Videokassetten installiert

Magix Video easy retten Sie Ihre Videokassetten Version 6.0.2.31 (UDP3)

meine Hardware : Asus Gaming TUF 8 GB RAM, Ryzen 5 3550H, Grafikkarte NVIDIA GetForce GTX 1050, an das Notebook angeschlossener Monitor Philips 275E

Windows 10, 64 Bit, Version 1909 (Build 18363.900)

Nun mein Problem : Ich habe den Videorecorder angeschlossen und die Software gestartet. Ich lege dann ein neues Projekt an und möchte gerne Daten vom Videorekorder importieren. Das Vorschaufenster erscheint und wenn ich den Videorecorder starte, läuft auch alles sehr gut im Vorschaufenster (Bild und Ton). Ich habe als Aufnahmequalität auf DVD gestellt. Wenn ich dann aber den "Video auf Computer übertragen"-Button drücke, friert das Vorschaufenster ein und zu meiner Verwunderung öffnen sich alle meine externen Laufwerke im Explorer. So als hätte ich sie getrennt und anschließend wieder verbunden.

Kennt jemand das Problem und kann mir eventuell einen Tipp geben ?

Vielen Dank schon mal