Nachdem nach dem upgrade von win7 auf win10 die alten Programme „Retten sie ihre Videokassetten“ und „Video deluxe“ nicht mehr unterstützt waren habe ich das Programm „Retten sie ihre Videokassetten“ inklusive „Video deluxe“ P3-xxxx gekauft und installiert und auch beim USB Videowandler kam die Nachricht „Gerät Magix Videoconverter 3 erfolgreich“. Registrierung erfolgreich. Ich habe den sVHS Videorecorder an den Laptop USB über das SCART Kabel und die rot/weiss/gelb chinch mit dem Videowandler angeschlossen. Nach drücken des roten Aufnahmeknopfes und anklicken der Analoggeräte Einstellung bekam ich die Anzeige „es konnte keine Verbindung zu dem Gerät hergestellt werden“ bzw. „das Gerät wird derzeit nicht unterstüzt“. Was ist das Problem?