Hi!

Bei den Anzeigeoptionen beim Videomodus habe ich Alternativmodus 2 (Video Renderer9) ausgewählt. Dadurch ist die Grafikkarte darunter ausgegraut. Wäre aber auch meine NVIDIA GeForce RTX 2080 selektiert. Habe im Forum wo gelesen, dass dies eine Lösung sein könnte.

Ob eine andere integrierte Grafikkarte aktiviert ist weiß ich nicht. Der PC wurde damals als komplett System gekauft. Es wurde nie etwas verändert außer irgendwann mal eine zusätzliche Festplatte. Danach hat Video Deluxe aber auch problemlos funktioniert.

Ich kann es leider nicht genau reproduzieren wann es einfriert. Während ich das schreibe zb ist es wieder eingefroren. Ich hatte es nur geöffnet, um die Einstellungen für diesen Post zu checken. Jetzt ist er rüber in Video Deluxe gesprungen, allerdings wieder alles eingefroren und ich kann nur noch den Task abschießen. Wenn das passiert während ich in Video Deluxe arbeite höre ich ein PING, ähnlich wie das standard Windwos Fehlermeldung PING und es friert einfach ein.

Was ich gerade sehe, dass auf C: "nur" noch rd 10 GB frei sind. Zu wenig evtl?

das spuckt dism und scannow aus

C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.19041.3636

Abbildversion: 10.0.19045.5487

[==========================100.0%==========================]
Fehler: 0x800f081f

Die Quelldateien wurden nicht gefunden.
Geben Sie mit der Option "Quelle" den Ort der Dateien an, die zum Wiederherstellen des Features erforderlich sind. Weitere Informationen zum Angeben eines Quellorts finden Sie unter "https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077".

Die DISM-Protokolldatei befindet sich unter "C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log".

C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

C:\WINDOWS\system32>

@Barracuda80AT

Das kann sein, dass Platz fehlt. Schaffe da sicherheitshalber mal welchen.

Ich stochere jetzt mit der Stange im Nebel. Suche mal die ini-Datei und lösche diese, keine Sorge, sie wird bei Aufruf neu aufgebaut:

https://www.magix.info/de/tutorials/appdata-und-die-ini-dateien-finden--1324545/

Dann starte VdL mit einem völlig neuen Projekt und ziehe etwas in die Timeline. Funktioniert wenigstens das?

Es könnte sein, dass Du ein Verzeichnis aufrufst, in dem eine nicht lesbare Datei ist. Ich glaube, bei der 2020 existierte so ein Problem. Wenn das der Fall ist, gibt es Lösungen.

Welche Grafikkarten bei Dir installiert sind, kannst Du feststellen, z. B. im GeräteManager, steht im Tutorial, oder indem Du dxdiag in die Eingabezeile eingibtst und die App aufrufst.

Ich frage gar nicht nach der swapfile.sys und wie groß die ist. Aber auf der Systemplatte nur noch 10 GB Platz zu haben, ist selbst für Windows schon alleine zu wenig. Es meldet sich Windows nicht, oder ignorierst du die Warnungen alle? Das Laufwerk wird doch auch mit einem roten Balken angezeigt, oder?

@Barracuda80AT,

Was ich gerade sehe, dass auf C: "nur" noch rd 10 GB frei sind. Zu wenig evtl?

Nie und nimmer wird so etwas funktionieren. Das ist das k.o. Kriterium für Windows. Windows erstellt viele temporäre Dateien, speichert Schattendateien usw. dafür braucht man Platz, viel Platz.

Neue Platte kaufen und bisherige Festplatte klonen

@Renter11, @BilderMacher, temporär kann das vorkommen.

Bevor ich Ende letzten Jahres mein System neu aufgesetzt habe - dazu gehörte dieses Mal auch eine neue NVME SSD, nun 1 TB groß -, war die System-SSD eine mit nur 500 GB.

Zuletzt war es immer wieder so, dass nach Windows-Updates plötzlich nur noch ca. 20GB übrig waren...unter normalen Umständen war stets mehr als die Hälfte der SSD verfügbar.

Als ich das das erste oder zweite Mal festgestellt hatte, habe ich dazu in der Microsoft-Coummunity nachgefragt, dort gab's von einem MS-Offiziellen die Antwort, dass Windows-Updates ihre Ressourcen oft nicht sofort beseitigen, es kann manchmal bis zu fast einer Woche dauern, bis die SSD wieder ihren normalen "Füllstand" zeigt.

Hab jetzt mal ein wenig frei geschaufelt und hab jetzt zumindest 20 GB frei. Ohne Effekt. Meldung seitens Windows kam nie, dass der Platz eng wurde. Während VdP offen ist geht der freie Platz auch nicht wesentlich runter. @korntunnel neues Projekt öffnen und etwas in die Timeline ziehen funktioniert. Allerdings stürzt er nach paar Minuten ab. Habs wieder mit unterschiedlichsten Varianten probiert. Ich kann es nicht reproduzieren was genau den Crash triggert.

@Barracuda80AT

Hast Du die .ini wie geschrieben mal gelöscht? Für mich ist das Verhalten unerklärlich, bei Deinem System müsste das funktionieren.

Ich kann mir halt nur vorstellen, dass Du ein Verzeichnis aufrufst, in dem sich eine nicht lesbare Datei befindet, z. B. ein HEIC-Bild, da gab es mal Probleme.

Prüfe mal, was sich im Verzeichnis befindet, was sich nach Löschen der ini und Neuaufruf des Programms befindet. Welches Verzeichnis ist das?

@Barracuda80AT

Da sind auch noch ein paar Fragen offen: Grafikkarte, scannow, Fehlermeldungen, Windows-Neustart?

Laut Systemmanager ist nur die NVIDIA Grafikkarte installiert.

scannow hat mit dieser Meldung abgeschlossen Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

windows neustart habe ich nach diversen troubleshootings durchgeführt.

ini datei noch nicht gelöscht. das ist noch pending. probiere ich am nachmittag.

vielen dank für die bisherigen und vor allem raschen hilfestellungen!!!!

für mich grundsätzlich unerklärlich, da VdP problemlos funktioniert hatte. Ich habe am Hardwaresetup rein gar nichts verändert oder softwaretechnisch Änderungen durchgeführt. PC wird mittlerweile hauptsächlich vom Sohnemann fürs Spielen und Schule benutzt. Windows Updates im Hintergrund wurden regelmäßig durchgeführt und diverse Treiberupdates. Thats it. Sehr merkwürdige unbefriedigende Situation.

@Barracuda80AT

Eine Frage habe ich noch, hast Du oder Dein Sohnemann Tools eingesetzt, wie CCleaner oder angeblich kostenlose CodecPacks?

Also:

ini datei gelöscht. VdP gestartet und gar nichts gemacht. Nach kurzer Zeit wieder freeze.

Bezüglich CCLeaner, CodecPacks etc... Nicht das ich wüsste. Das einzige was regelmäßig gemacht wird ist Norton 360 komplett durchfahren zu lassen. Dort gibt es ja auch Systemoptimierungen oder ähnliches. Wurde allerdings auch bereits zu Zeiten gemacht wo alles noch problemlos funkionierte.

Bezüglich fehlerhafte Datei: So wie ich das verstehe, müsste ja hierfür ein Projekt offen sein und Medien in VdP geladen worden sein richtig? Da die Software aber auch mit leerem Inhalt abstürzt würde ich das ausschließen.

EDIT:

Ok neue große Erkenntnis!!!

Ich habe jetzt den Task Manager offen gelassen und beobachtet während VdP einfach nur geöffnet war ohne jegliche Medieninhalte. Einfach nur ein leeres offenes Projekt.

Beim Starten der Software sind in etwa 1 GB RAM durch die Software belegt. Dies geht nach ca 1 Minute kontinuierlich nach oben. Bei ca 85 % Speicherbelegung stürzt die Software ab. Auf c: hab ich mittlerweile 27 GB freigeschaufelt.

Virtueller Arbeitsspeicher ist auf "Dateigröße für alle Laufwerke automatisch verwalten" gestellt. Habs mal umgestellt und bei C: gezielt auf "Größe wird vom System verwaltet" geklickt und neu gestartet. Ohne Ergebnis. Nach wie vor Freeze. Aber es ist jetzt eindeutig reproduzierbar. Das Problem ist scheinbar, dass die Speicherbelegung hochläuft und bei 80-85 % kommt der freeze. Die Hardwareconfig hat sich nicht geändert seit es vor einiger Zeit noch funktioniert hat.

Kann meinen Beitrag scheinbar nicht mehrmals editieren :).

Habe gerade gesehen, dass durch löschen der ini Datei die Settings in VdP betreffend Hardwarebeschleunigung wieder aktiviert waren. Habe es wieder deaktiviert und VdP geschlossen bevor es freezed. Auffällig ist, dass laut Task Manager VdP immer noch geöffnet ist und die Speicherbelegung auf den Byte genau unverändert bleibt. Wenn ich die Software erneut starten will kommt die Meldung, dass es eben bereits geöffnet ist udn fragt mich ob ich es wirklich selbst öffnen will mit einer Ja/Nein Frage.

Folgende neue Erkenntnis:

An anderer Stelle im Forum wurde vorgeschlagen den Update Notifier zu deinstallieren. Allerdings laut Task Manager öffnet sich unter Magix nach wie vor ein "Updater". Diesen kann man allerdings nirgends deinstallieren. Es gibt im Windows Explorer in dem MAGIX Ordner eine Datei namens Service_rel_u_x64_vc12. Diese Datei hat das selbe Icon wie jener Updater laut Task Manager. Ich habe diese Datei nun umbenannt und siehe da VdP lief jetzt tatsächlich rund 15 Minuten stabil. Die Speicherbenutzung ging mal rauf aber auch wieder runter. Irgendwann allerdings schoss sie dann wieder hoch und es kam der Freeze. Ich bin mittlerweile geneigt zu glauben, dass das Problem irgendwo in weiteren im Hintergrund laufenden Updateprozesse verborgen sein könnte?