Hallo zusammen,
Seit einigen Wochen kann ich Video Deluxe Premium (2020) nicht mehr nutzen.
Das Folgende Problem hatte ich schon mal. Damals hatte ich es ignoriert und Video Deluxe nicht mehr genutzt. Erst mit meinem neuen leistungsstarken PC habe ich Video Deluxe wieder ohne Probleme nutzen können bis vor ein paar Wochen.
Sobald ich Video Deluxe starte, läuft der Arbeitsspeicher voll. Nach ca. einer Minute auf etwa 8GB (verbaut sind 64GB). Dann friert das Programm ein und kann nur noch mit dem Task-Manager beendet werden. Das passiert bei jedem Projekt, auch wenn ich ein neues/leeres Projekt öffne.
Ich bin Ratlos und der Support hat sich nach über einer Woche leider noch immer nicht gemeldet. Daher versuche ich hier mal mein Glück.
Hoffe, jemand kann mir Helfen.
Betriebssystem: Windows 11 Pro
Arbeitsspeicher: 64GB
Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 3060
Prozessor: Intel Core i9-12900
Beste Grüße
Florian