Habe Video Deluxe 2023 Plus bei Magix online gekauft und heruntergeladen. Leider lässt sich die Datei durch Doppelknick nicht öffnen und damit auch nicht installieren.
Hast du parallel eine eM von MX bekommen ? - Solltest du, schon wegen der Freischaltung !
Wolve
Hallo @wolf-r
lies Dir das bitte mal durch:
https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kann-ich-meinen-voucher-einlsen--1584/
Bist Du danach verfahren?
Viele Grüße
Korntunnel
Vom Magix Shop habe ich eine Email mit dem Programm Download und der Seriennummer erhalten. In meinem Magix Konto ist die Software auch registriert. Diese exe Datei lässt sich jedoch nicht starten.
Meinst Du die Installations.exe oder die Programm.exe? Wenn die Installation nicht startet, schalte mal für diesen Zeitpunkt Virenscanner und Firewall aus bzw. definiere Ausnahmegenehmigungen.
Habe Virenscanner und Firewall deaktiviert ohne Erfolg. Es handelt sich um die Download-Datei https://dl03.magix.net/videodeluxe2023plus_dlm_geu7q2.exe
habe video deluxe 2023, kann es plötzlich nicht mehr benutzen, weil das Anfangsfenster über der Arbeitsoberfläche stehen bleibt
@Helmut-Schwarzbach das ist eine andere Problematik. Bitte erstelle dazu einen eigenen Beitrag. Dieser hier ist schon fast ein Jahr alt