Hallo, sobald ich Mastering aus dem Mixer heraus anklicke (und einstellungen vorgenommen habe), dann das Fenster schliesse und erneut auf Mastering klicke sind alle Einstellungen vergessen/deaktiviert. Endlosschleife.
Version 23.0.1.180 UDP3 Windows 10
Danke
Hallo,
das ist leider ein bedauerlicher, bekannter BUG. Da kann hier im Forum niemand Abhilfe leisten.
Du kannst gerne dem SUPPORT über die Anfrage das noch einmal mitteilen, damit es mehr Anwender sind, die mit dem Problem zu kämpfen haben und MAGIX die Prio erhöht.
Hallo, habe ich umgehend zusätzlich gemeldet. Absolutes nogo. Wenn dieses essentielle Funktion nicht in wenigen Std. bis 3 Tagen nutzbar ist möchte ich mein geld zurück und verwende kein Magix Produkt mehr.
Es war schon unglaublich das - wieso auch immer - mein seit 2,5Jahren funktionierendes VD2020 auf einmal (auch nach re-installation) nicht mehr funktioniert hat und ich mich gezwungen sah die neue Version zu kaufen damit ich (bis auf den Verlust von ca 2 std rumdoktern und installieren) meine Aktivität endlich wieder aufnehmen konnte. Jetzt möchte ich meine Datei finalisieren und das Mastering geht nicht. Ich ertrage das alles nicht mehr. Danke für die Rückmeldung.
Du bist hier in einem Forum für User von Usern, Magix direkt erreichst Du hier nicht.
Weshalb 2020 bei Dir nicht funktioniert, weiß ich nicht, bei mir funktioniert es.
Hallo, ja, war mir bewusst das sich hier user befinden - habe support anfrage gestellt. Hatte gehofft das jemand ggf eine Lösung kennt - warte nun mal die Rückmeldung vom support ab. VD202 ging(bis auf einige Abstürze) die ganze Zeit - und jetzt auf einmal nicht mehr... (ich pers. habe nichts an dem PC geändert - vlt wieder irgendwelche anderen "Updates"... blicke ich nicht mehr) ich habe auch nicht unmengen zeit nach Lösungen für diese unsäglichen ganzen bugs zu suchen . Gerade hatte ich die Freuqnzeinstellungen in einer Spur geändert bzw deaktiviert - absturz... Danke dennoch...
Hallo, habe ich umgehend zusätzlich gemeldet.
Das ist schon einmal gut.
Wenn dieses essentielle Funktion nicht in wenigen Std. bis 3 Tagen nutzbar ist möchte ich mein geld zurück und verwende kein Magix Produkt mehr.
Die "Frist" ist leider unrealistisch. Sa + So sind schon zwei arbeitsfreie Tage. Es bleibt der Montag.
Wegen dem "geld zurück" musst du dann über die AGB deinen Widerruf gegenüber MAGIX erklären.
mein seit 2,5Jahren funktionierendes VD2020 auf einmal (auch nach re-installation) nicht mehr funktioniert hat und ich mich gezwungen sah die neue Version zu kaufen
Das wäre sicher lösbar gewesen, ohne einen Neukauf.
Jetzt möchte ich meine Datei finalisieren und das Mastering geht nicht.
Das ist ja so nicht richtig. Du kannst aus der Suite alles nutzen, einstellen und auch dann so das Video exportieren.
Was nicht geht, dass sich die Suite die vorherigen Einstellungen merkt. Das ist das eigentliche Problem.
Wenn man das weiß, kann man seine Arbeitsschritte erst einmal so einrichten, dass die Mastering-Suite zum Schluss angewendet und dann exportiert wird.
Aber du bist frei in deiner Entscheidung.
🎅🎄🎄