Update Service Aktualisierung

Gerrit-Paul schrieb am 04.05.2022 um 18:00 Uhr

Bei jedem Start von Magix Video Pro X13 erscheint das Fenster "Update Service Aktualisierung!"

Eine Neuinstallation von Magix Video Pro X13 hat das Problem nicht behoben.

Meine Version ist: 19.0.2.155(UDP3)

Video Pro X13

BS: Windows 10 Enterprise

Wäre für eine Lösung sehr dankbar!

Zuletzt geändert von BilderMacher am 19.06.2022, 11:01, insgesamt 1-mal geändert.

Grund: Beitrag mit Lösung

Betriebssystem
Microsoft Windows 11 Enterprise (64-Bit)
Version (Build) 22H2 (22621.3085)
Prozessor
Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz  8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en);
Grafikprodukte
Intel® UHD Graphics (Treiber 31.0.101.5186)
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU (Treiber Version: 31.0.15.5161)
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Intel® Smart Sound Technologie für digitale Mikrofone
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Realtek High Definition Audio
Speicher
32GB (2x16GB) KINGSTON FURY Impact DDR4-3200
Massenspeicher
1. SAMSUNG 980 PRO 1 TB, PCIe4.0 NVMe M.2 SSD
2. Kingston FURY Renegade 2 TB, PCIe 4.0 x4, NVMe, M.2 2280
Software
Magix Video Pro X 15 (21.0.1.205)
Vasco da Gama 17 HD Ultimate
Vasco StreetMaps 11 Ultimate Pro

Kamera
Sony FDR-AX 53
Sony HDR-PJ810

Handy
Samsung Galaxy A54 5G

Kommentare

BilderMacher schrieb am 04.05.2022 um 18:31 Uhr

Versuche einmal das Programm "Als Administrator ausführen".

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Gerrit-Paul schrieb am 04.05.2022 um 19:00 Uhr

Habe ich gemacht.

Es kommt die Meldung" Es wurden keine kompitablen Produkte auf dem Computer gefunden"

Betriebssystem
Microsoft Windows 11 Enterprise (64-Bit)
Version (Build) 22H2 (22621.3085)
Prozessor
Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz  8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en);
Grafikprodukte
Intel® UHD Graphics (Treiber 31.0.101.5186)
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU (Treiber Version: 31.0.15.5161)
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Intel® Smart Sound Technologie für digitale Mikrofone
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Realtek High Definition Audio
Speicher
32GB (2x16GB) KINGSTON FURY Impact DDR4-3200
Massenspeicher
1. SAMSUNG 980 PRO 1 TB, PCIe4.0 NVMe M.2 SSD
2. Kingston FURY Renegade 2 TB, PCIe 4.0 x4, NVMe, M.2 2280
Software
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Kamera
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BilderMacher schrieb am 04.05.2022 um 20:08 Uhr

Ist dein VPX auf Laufwerk C:\ installiert oder hast du die Standardinstallation geändert?

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
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Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Gerrit-Paul schrieb am 05.05.2022 um 06:59 Uhr

VPX ist auf C:\ installiert

Betriebssystem
Microsoft Windows 11 Enterprise (64-Bit)
Version (Build) 22H2 (22621.3085)
Prozessor
Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz  8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en);
Grafikprodukte
Intel® UHD Graphics (Treiber 31.0.101.5186)
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU (Treiber Version: 31.0.15.5161)
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Intel® Smart Sound Technologie für digitale Mikrofone
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Realtek High Definition Audio
Speicher
32GB (2x16GB) KINGSTON FURY Impact DDR4-3200
Massenspeicher
1. SAMSUNG 980 PRO 1 TB, PCIe4.0 NVMe M.2 SSD
2. Kingston FURY Renegade 2 TB, PCIe 4.0 x4, NVMe, M.2 2280
Software
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BilderMacher schrieb am 05.05.2022 um 07:58 Uhr

Wende dich dann mal an den techn. SUPPORT.

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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

sadar55 schrieb am 08.05.2022 um 10:18 Uhr

Bei mir erscheint seit ca. 2 Wochen auch dieses Fenster.

Habe bisher jedesmal auf "installation starten" gedrückt.

Es scheint sich jedoch gar nichts zu tun, das Fenster erscheint immer wieder.

Sollte der Support eine Lösung haben, bitte hier im Forum auch mitteilen

Magix Video Pro X16 Version 22.0.1.219

Windows 11 Pro 23H2

11. Gen Intel Core i9-11900K 3,50GHz 8Kerne 64GB

Intel HD Graphics 750 Treiberversion 32.0.101.5989

NVIDIA RTX A4000 Treiberversion 32.0.15..6076 - 16,0GB GDDR6

Sony FDR AX53, GoPro Hero 9 und 12

dbekrause schrieb am 10.05.2022 um 07:16 Uhr

Ich habe dieses Phänomen auch seit einiger Zeit, ich meine, es hat nach Installation des Patch 155 begonnen.

Beim ersten Mal wurde noch irgend etwas gemacht, aber offenbar ohne Wirkung, es wurde nichts installiert, Magix nicht geschlossen und/oder neu gestartet o. ä.

Nach jedem Windows- und dann Magix VPX-Start erscheint dieser Update-Notifier erneut, etwas lästig, ich behelfe mir, nachdem sonst nichts weiter passiert, damit, den wegzuklicken und zu ignorieren...ab und zu schaue ich unter Hilfe und Online aktualisieren nach, aber da erscheint dann die Meldung, dass keine Aktualisierungen vorhanden wären...also so what, solange mich das Ding nicht beim Umgang mit Magix stört...😶

Es kommt mir vor wie eine ähnliche Erscheinung vor 2 Jahren oder so, wo sich ständig der Installations-Service für Zusatz-Inhalte gemeldet hat, der allerdings nervige Nebenwirkungen mit sich gebracht hat, den man dann mit ein paar Tricks/Klicks unter Einstellungen abstellen konnte (gibt hier im Forum ein Workout dazu)...für diesen Update-Notifier habe ich so etwas noch nicht gefunden.

PC 1:CPU Intel Core i7 6700K, 64GB RAM, Grafik Gigabyte Nvidia GTX 1080 Ti (Studio-Treiber 566.14), Windows 10 Pro 22H2, Build 19045.5131, Magix VP X16 22.0.1.247 (UDP3), Video De Luxe 2025 24.0.1.221 (UDP3), Photostory deluxe 2025 24.0.1.196

PC 2:CPU Intel Core i5 3570K, 8GB RAM, Grafik Gigabyte AMD Radeon HD 7870 ghz, Windows 8.1 Pro, Magix VDL Premium 2022 21.0.2.138

Notebook: ACER Aspire Nitro 5 CPU Intel(R) Core(TM) i7-10750H, 32GB RAM, Grafik Nvidia Geforce RTX 3060 Notebook (Studio Treiber 566.14), Intel UHD Graphics 630, Windows 11 Pro 23H2, Build 26100.2314, Magix VP X16 21.0.1.247 (UDP3)

Wer will, findet Wege, wer nicht will, sucht Gründe...und der Mensch ist Weltmeister im Erfinden von Gründen😁
Wenn die Klügeren immer nachgeben, haben am Ende die Dummen das Sagen😯

 

Jan_W schrieb am 10.05.2022 um 10:34 Uhr

Moin @Gerrit-Paul,

das beschriebene Problem kam schon öfter vor.

Die Lösung für mich war letztlich der Kontakt mit dem Support (2020). Da war es noch VDL.
Siehe hier.

Bei Pro X13 (aktuell habe ich Patch .150) ist mir das noch nicht passiert.

Gruß

PC:
ASUS "TUF Gaming Motherboard Z590-Plus WiFi", PCI-Express 4.0, Chip-Set "Rocket Lake"
11th Gen Intel Core i7-11700K (3.60 GHz, 8 Cores),
RAM: G.Skill Ripjaws Memory Module 32 GB (4 x 8 GB), DDR4, 3600 MHz

GPU:
Intel UHD Graphics 750 (enabled)
NVIDIA GeForce RTX™ 3050 - 8 GB - GDDR6 (Defaulteinstellung in VDL)

Laufwerke:
Intern:
Samsung SSD 980 Pro (500 GB - Systempartition),
Samsung SSD 970 EVO PLUS (250 GB) & Samsung SSD 980 (250 GB) = alle M.2 NVME
Samsung SSD 870 EVO, 2 TB (Sata 3.3 - 6GB/s)
BD-Brenner: ASUS BW-16D1HT Silent

Extern: (für Backups): Seagate Expansion HDD (4 TB)

Monitor: LG 27UD58 (UHD: 3840 x 2160, HDMI, Audio, Anschluss: Display Port [1.4] an RTX 3050)

Software:
BS: Windows 10 Pro 22H2
VIDEO: Video deluxe 2024 Premium (Version 23.0.1.192) & VPX13 (Version 20.0.1.150)
AUDIO: Magix Audio & Music Lab Premium,
PHOTO / DESIGN: Affinity Photo 1.10 / Affinity Designer 1.10
NAVIGATION: Magix TravelMaps / Vasco da Gama 17 HDPro (Motion Pictures)

Foto/Video/TV-Wiedergabe:
Samsung Galaxy S24 Ultra, GoPro Hero 8 Black
METZ OLED-TV, Topas 48, Twin-Tuner, integrierter Digitalrecorder mit 1 TB, 3.840 x 2.160 4K Ultra-HD

sadar55 schrieb am 10.05.2022 um 17:16 Uhr

Hallo @Jan_W

Danke für den Hinweis, habe mich bereits an den Support gewandt.

Magix Video Pro X16 Version 22.0.1.219

Windows 11 Pro 23H2

11. Gen Intel Core i9-11900K 3,50GHz 8Kerne 64GB

Intel HD Graphics 750 Treiberversion 32.0.101.5989

NVIDIA RTX A4000 Treiberversion 32.0.15..6076 - 16,0GB GDDR6

Sony FDR AX53, GoPro Hero 9 und 12

Gerrit-Paul schrieb am 14.05.2022 um 13:27 Uhr

Deinstalliere "MAGIX Video Pro X (Update Service)" über die Microsoft Problembehandlung.

http://support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

Im Tool "Problem beim Deinstallieren" wählen, dann "MAGIX VideoPro X (Update Service)" auswählen und das Tool die Deinstallation versuchen lassen.

Betriebssystem
Microsoft Windows 11 Enterprise (64-Bit)
Version (Build) 22H2 (22621.3085)
Prozessor
Intel(R) Core(TM) i7-11800H @ 2.30GHz  8 Kern(e), 16 logische(r) Prozessor(en);
Grafikprodukte
Intel® UHD Graphics (Treiber 31.0.101.5186)
NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU (Treiber Version: 31.0.15.5161)
Audio
NVIDIA High Definition Audio
Intel® Smart Sound Technologie für digitale Mikrofone
NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Realtek High Definition Audio
Speicher
32GB (2x16GB) KINGSTON FURY Impact DDR4-3200
Massenspeicher
1. SAMSUNG 980 PRO 1 TB, PCIe4.0 NVMe M.2 SSD
2. Kingston FURY Renegade 2 TB, PCIe 4.0 x4, NVMe, M.2 2280
Software
Magix Video Pro X 15 (21.0.1.205)
Vasco da Gama 17 HD Ultimate
Vasco StreetMaps 11 Ultimate Pro

Kamera
Sony FDR-AX 53
Sony HDR-PJ810

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