Tonstörungen bei Retten.....Kassetten Ver.6

willykl schrieb am 10.10.2012 um 20:33 Uhr

Hallo, habe heute Ihr Produkt, siehe oben, erhalten und installiert. Software installiert, angeschlossen und getestet. Leider habe ich dermassen Tonstörungen, Programm ist dadurch für mich nicht nutzbar. Nehme an ein Kanal in Ihrem Kästchen ist defekt! Die Störungen treten in unterschiedlichen Perioden auf, als ob ein Kanal ab und an ausfällt.

Habe einen Panasonic NV-HS900 und einen Sony Vaio VGN-AW11M mit Win 7 32Bit alle Updates gemacht. Habe am Recorder alle Ausgänge getestet, Bild immer O.K. nur Ton an keinem USB Anschluß nutzbar. Habe mit meinem Handy den Cinch Audio Ausgang getestet ist einwandfrei. Auch ihr Programm Audio Cleaning Lab 16 deluxe läuft einwandfrei!!

Hoffe auf schnelle Hilfe, Gruß Willy

Kommentare

marion51 schrieb am 10.10.2012 um 20:37 Uhr

hallo,

du bist hier nicht beim magix support. hier sind nutzer wie du und ich die sich gegenseitig helfen.

stimmen deine einstellungen in der systemsteuerung? scartkabel auf out gestellt? richtigen ausgang

beim vr benutzt?

gruß

wabu schrieb am 11.10.2012 um 09:06 Uhr

Nehme an ein Kanal in Ihrem Kästchen ist defekt! Die Störungen treten in unterschiedlichen Perioden auf, als ob ein Kanal ab und an ausfällt.

Die Beobachtung ist ja schon mal was.

Bevor du dich an den Support wendest: Es kommen ja drei Kabel vom Recorder an den USB Wandler an. Überprüfe mal den sauberen Sitz des Scartsteckers am Recorder wie am Wandler.ob die Cinchen fest sitzen.

Und achte drauf das der S-Video Stecker nicht irgenwie gegen Metall kurzschliesst.

Wenn alles nix ist: dann Support:

willykl schrieb am 17.10.2012 um 01:02 Uhr

Hallo, vielen Dank an alle Schreiber! Ursache war ein wohl defektes Ton-Kabel. Nach Wechsel funktioniert jetzt alles. Noch einmal danke für die Hilfe.