Ton geht trotz Aktivierung nicht

Daniel2 schrieb am 24.07.2008 um 12:28 Uhr
Hallo ich habe mit magix video deluxe 2008 Plus gekauft. Ich möchte einen Film von einer USB Kamera importieren. Das bild ist da aber der ton fehlt. Daraufhin habe ich den Ton freigeschaltet (Über das Telefon) Ich habe den Freischaltqode erhalten und ihn in das feld eingetippt. Daraufhin hat sich ein Fenster geöffnet : Freischaltung erfolgreich. So habe ich das bei meinem anderem Pc auch getan, und es hat funktioniert. Bei meinem Laptop geht der Ton trotz erfolgreicher Freischaltung nicht. Was soll ich tun??

Die USB Camera ist eine Fesplattencamera und ich verwende XP. Die Soundkarte ist ok. Ich kann den ton weder hören noch sehen sprich die Tonspur fehlt.

Also ich verwende folgende Kamera: Sony Handycam DCR-SR52 mit dem
Format MPEG und mein PC hat diese Hardware:
Intel (R) Core (TM) 2CPU T5600 @ 1.83GHz 987MHz, 3,00GB RAM
ATI Mobilitiy  Radeon X 1400

PS: Bei meinem anderen Pc hat das Freischalten des Dolby.. dazu geführt das der ton ging

Also meine Kamera hat keinen Dolby Digital Ton was soll ich tun


Kommentare

Ubser schrieb am 24.07.2008 um 23:09 Uhr
Hallo Daniel2.

Ist die Soundkarte ok? Kommt sonst ein Ton heraus über Magix oder Windows. Welches BS benutzt Du? Was ist eine USB Kamera? Digitalkamera, Web-Cam oder Camcorder? Es sind wenig Angaben um eine Ursache zu finden.
Ist das Bild in einer Spur zu sehen und der Ton nicht ? Ist die Ton-Datei da und Du hörst sie nur nicht, oder ist die Datei überhaupt nicht vorhanden ?
Also wenn es ein miniDV-Camcorder ist, geht es nur über Firewire. Webcam geht über USB vorrausgesetzt die Webcam hat ein Micro.
Gruss Ubser

PC
1.PC :Prozessoren :  Intel Quad CPU Q8200 @ 2,33GHz

Arbeitsspeicher : 4 GB
Graka :             Radeon HG 6800 Series
Sound :            Terratec DMX 6Fire USB
Laufwerke :      Samsung HD753U ATA
                         WDC WD2500JB-00Read ATA
                         ST325062 OA USB
  via Netzwerk:  TrekStor DS maxi light USB

zusammen :     2 TB

Win7 32er + Win7 64er, beide als Wechselplatte


Optische
Laufwerke :      LG super Multi
                         LG super multi blue


Monitor :           Hans-G, Samsung

2. PC : Intel i7 3770

Arbeitsspeicher :8GB

Grafikkarte  :    Radeon HG 6800 Series
Sound :            Terratec DMX 6Fire USB
Laufwerke :     1. Festplatte 1 TB, 2.Festplatte 1TB

extern :TrekStor DS maxi light USB, 1 TB

BS :                  Win7 Premium 64er

Video Equipments :
Camcorder :         Panasonic HDC-SX5
                             Panasonic NV-DS30EG
Fotocamera :       Sony Cybershot DSC-W510

Webcam :             Logitech HD pro C920
Micro :                  AKG 421, AKG D 3700, Sony ECM-2200,the t.bone SC 400
Kopfhörer :           t.bone HD-660, Wintech WH-2688
Digital-Audiorecorder : Swissonic MDR-2 portable

Mischpult


Software : MAGIX Video deluxe Premium  17.0.3.184
MAGIX Video deluxe 2013 Premium, MAGIX 18 MX Plus, MAGIX VdL 17 Premium, proDaD Adorage 11, proDat Mercalli 2, NewBlueFX Premium Effects,Phenomena,Ulead,ACDSee pro3,Mediainfo,Adobe Photoshop Elements 9,Adobe Premiere Elements 9.
MAGIX Video & Fotoshow Soundpool 5, MAGIX Xtreme Foto & Grafik Designer 2, CrazyTalk 4.6 Messenger,  MAGIX Total Media Converter

Lazerboy schrieb am 25.07.2008 um 13:05 Uhr
Hallo,

kannst Du genauer spezifizieren was Du freigeschaltet hast? Dolby?

Man muss bei Video deluxe keinen "Ton" freischalten, der funktioniert auch so, sondern nur spezielle Codecs (meist Video) zur Unterstützung bestimmter Formate (MPEG2). Das Zusammenspiel mit Hardware ist so komplex, dass man nicht einfach sagen kann es liegt daran oder daran ohne genaue Info um welchen Codec es sich handelt, welche Kamera mit welchem Videoformat, welcher Rechner.
Ubser schrieb am 26.07.2008 um 10:41 Uhr
Hallo Daniel2.
Bei Deiner Beschreibung : Ich kann den Ton weder hören noch sehen sprich die Tonspur fehlt, sieht man das der Ton noch nicht auf dem Rechner ist, ergo kann sie auch nicht wieder gegeben werden.
So müßte Deine Arbeitsfläche aussehen :


Gruss Ubser

PC
1.PC :Prozessoren :  Intel Quad CPU Q8200 @ 2,33GHz

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Sound :            Terratec DMX 6Fire USB
Laufwerke :     1. Festplatte 1 TB, 2.Festplatte 1TB

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                             Panasonic NV-DS30EG
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Micro :                  AKG 421, AKG D 3700, Sony ECM-2200,the t.bone SC 400
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Slider schrieb am 26.07.2008 um 19:35 Uhr

Hallo Daniel2, ich habe auch eine Sony Handycam aber eine DCR DVD 405 E  mit Dolby Digital Ton. Wenn Deine Cam auch Dolby Digital Ton hat installiere mal einen AC3 Filter. Das hat bei mir geholfen, ich hatte das gleiche Problem .