Ticket#2023012017001475] Aw: Magix FOTO & GRAFIK DESIGNER 2013

Burkhard-Lehmann schrieb am 27.01.2023 um 07:13 Uhr

Sehr geehrter Herr L.! [aus Datenschutzgründen gekürzt]

Um unsere Programme nutzen zu können benötigen Sie ein Kundenkonto. Da Sie eine Chip Edition bsitzen war ein Kundenkonto in jedem fall notwendig. Haben Sie vllt noch die Rechnung vom Kauf vorliegen oder ältere E-Mailadressen mit dennen wir gucken könnten ob Sie damit ein Kundenkonto eröffnet hatten?

Mit freundlichen Grüßen

[Name MAGIX-Mitarbeiter entfernt, Regelverstoß]

Ausgangsmail war:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe eine CHIP DVD-Edition 11/2014 bei mir gefunden ... u.a. mit dem Extras: Magix Foto & Grafik Designer 2013

Nach der Installation verlangt er die Seriennummer von der DVD-Hülle/ bzw. Rückseite! Die dortige Nummer = DVD Code: 0714F9X7 akzeptiert er nicht als Seriennummer und eine andere Nummer befindet sich weder auf der CD, noch auf der Hülle dazu!

Es handelt sich um eine Vollversion: MAGIX FOTO & GRAFIK DESIGNER 2013 des "PC Magazin Vollversions-DVD 7/2014"

Vielleicht gibt es ja inzwischen auch neuere Versionen, die man sogar kostenfrei nutzen kann? Ich beabsichtige nur Privat ein paar

Videos vom Camcorder (ca. 30 Jahre alt) auf eine DVD zu bringen.

Würde mich über eine Antwort freuen und Danke für Ihre Bemühungen.

HG

B. L. [aus Datenschutzgründen gekürzt]

Frankfurt (Oder)

Kommentare

BilderMacher schrieb am 27.01.2023 um 08:01 Uhr

Hallo,

gemäß den Communityregeln wurden aus Datenschutzgründen die namentlichen Nennungen entfernt.

Hier ist ein öffentliches Forum, kein MAGIX-SUPPORT.

Bitte auf die E-Mail direkt antworten, nicht über das Forum kommunizieren.

Danke für das Verständnis!

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

BilderMacher schrieb am 27.01.2023 um 08:14 Uhr

Vielleicht gibt es ja inzwischen auch neuere Versionen, die man sogar kostenfrei nutzen kann? Ich beabsichtige nur Privat ein paar

Videos vom Camcorder (ca. 30 Jahre alt) auf eine DVD zu bringen.gen.

Mit dem Photo & Graphic Designer ist es nicht möglich, Videos auf eine DVD zu brennen.

Dafür wäre Video deluxe Plus geeignet. Muss man aber kaufen.

https://www.magix.com/de/videos-bearbeiten/video-deluxe/

Wobei zu klären ist, wie die Videos vom Camcorder auf den PC übertragen werden können oder ob sie schon übertragen wurden.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
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  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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