Sehr geehrter Herr L.! [aus Datenschutzgründen gekürzt]
Um unsere Programme nutzen zu können benötigen Sie ein Kundenkonto. Da Sie eine Chip Edition bsitzen war ein Kundenkonto in jedem fall notwendig. Haben Sie vllt noch die Rechnung vom Kauf vorliegen oder ältere E-Mailadressen mit dennen wir gucken könnten ob Sie damit ein Kundenkonto eröffnet hatten?
Mit freundlichen Grüßen
[Name MAGIX-Mitarbeiter entfernt, Regelverstoß]
Ausgangsmail war:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe eine CHIP DVD-Edition 11/2014 bei mir gefunden ... u.a. mit dem Extras: Magix Foto & Grafik Designer 2013
Nach der Installation verlangt er die Seriennummer von der DVD-Hülle/ bzw. Rückseite! Die dortige Nummer = DVD Code: 0714F9X7 akzeptiert er nicht als Seriennummer und eine andere Nummer befindet sich weder auf der CD, noch auf der Hülle dazu!
Es handelt sich um eine Vollversion: MAGIX FOTO & GRAFIK DESIGNER 2013 des "PC Magazin Vollversions-DVD 7/2014"
Vielleicht gibt es ja inzwischen auch neuere Versionen, die man sogar kostenfrei nutzen kann? Ich beabsichtige nur Privat ein paar
Videos vom Camcorder (ca. 30 Jahre alt) auf eine DVD zu bringen.
Würde mich über eine Antwort freuen und Danke für Ihre Bemühungen.
HG
B. L. [aus Datenschutzgründen gekürzt]
Frankfurt (Oder)