System reagiet nicht

Ewald-Heim schrieb am 06.01.2022 um 12:27 Uhr

Trotz Neueinspielung der CD ROM, zuletzt freigeschaltet am 25.7.2019 und bis gestern Abend ohne Proble benutzt, hat das Programm nicht reagiert. Auch nach De-Installation und Neu-Installation hat das Programm keiene Wirkung gezeigt.

Die Gültigkeit meines Programms ist unbegrenzt. Man hat seitens Magix das Lab 2016 bereits schon einmal freigeschaltet, da das Problem damals ebenfalls auftrat.

Meine Hardware HP Computer mit Windows 10 Pro, 64-Bit

Intel(R) Core (TM) 15-4210M CPU@2.60 GHz 3810 MB Arbeitsspeicher

Kommentare

Ewald-Heim schrieb am 06.01.2022 um 16:15 Uhr

Audio Cleaning Lab 2016, Windows Computer mit Windows 10 Pro, 64 Bit, 3810 Arbeitsspeicher,

Intel (R) Core (TM) 15-4210 M CPU @2.60 GHz.

Ich hatte bisher auch kein Problem mit Windows 10, das Programm lief ja auch bis gestern Abend einwandfrei

Erst nachdem ich eine Stunde Pause eingelegt hatte und weiter arbeiten wollte, hat das System nicht mehr reagiert

BilderMacher schrieb am 06.01.2022 um 16:21 Uhr
Erst nachdem ich eine Stunde Pause eingelegt hatte und weiter arbeiten wollte, hat das System nicht mehr reagiert

Dann schaue doch mal bei Windows in die Ereignisanzeige rein, was in dieser Stunde mit deinem Rechner passiert ist. Vielleicht gab es ein Problem auf deinem Rechner, was du nicht mitbekommen hast?

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

Ewald-Heim schrieb am 06.01.2022 um 16:27 Uhr

Danke, habe ich bereits geprüft, ich hatte dieses Problem schon einmal vor knapp 2 Jahren, dann hat mir Magix mir einem link geschickt mit dem ich das Programm neu starten konnte.

Ist mir auch nicht klar, dass selbst nach dem einlesen der CD-Rom es nicht funtionierte, habe auch schon das USB kabel getauscht

Ewald-Heim schrieb am 06.01.2022 um 17:21 Uhr

Ja, über den Button aus und eingeschaltet.

Ich habe mir für 10 € bei Magix ein update bestellt, welches morgen kommen soll

Mal sehen was dann passiert, auf jeden Fall Danke für die guten Hinweise